دانلود کتاب A era da conexão contínua (Maio 2019)

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Harvard Business Review Brasil – Maio 2019 – Ed. nº 9705 SUMÁRIO | Maio 2019 FOCO Recrutamento RECURSOS HUMANOS Seu modo de contratar está errado Terceirização e algoritmos não são suficientes para selecionar seus funcionários. Peter Cappelli TECNOLOGIA A ciência de dados (ainda) não resolve a contratação Os mais novos desenvolvimentos em contratação são promissores, mas também preocupantes. Peter Cappelli GESTÃO DE TALENTOS Ampliando o pool Como a Goldman Sachs reformulou seu processo de recrutamento. Dane E. Holmes ARTIGOS CLIENTES A era da conexão contínua Como as tecnologias possibilitaram os relacionamentos 24/7 com clientes. Nicolaj Siggelkow e Christian Terwiesch SUSTENTABILIDADE A revolução do investidor Os acionistas estão levando a sustentabilidade a sério. Robert G. Eccles e Svetlana Klimenko LIDERANÇA Como liderar colegas excepcionais Coletivamente, dinamicamente — e com muito cuidado. Laura Empson LIDERANÇA Mantenha unida sua equipe sênior Guia prático para alinhar a liderança Bernard C. Kümmerli, Scott D. Anthony e Markus Messerer RADAR Novas ideias, pesquisas em progresso Quando o escândalo envolve uma celebridade Quatro fatores devem orientar as reações da empresa. MAIS O gap de salários e a economia gig, como fornecer feedbacks memoráveis. DEFENDA SEU ESTUDO Quando você lança uma ideia, gestos são mais importantes que palavras A linguagem corporal tem impacto surpreendente nos investidores. EXPERIÊNCIA Conselho e inspiração ESTUDO DE CASO Isso foi assédio? Uma vendedora se pergunta como responder a uma piada do colega. J. Neil Bearden De Corpo e Alma Michael Curry SEÇÕES Carta ao leitor Resumo da edição