دانلود کتاب Das 1 × 1 des Telefonmarketing: Tele- und Internetservices professionell einsetzen
کتاب 1×1 بازاریابی تلفنی: از خدمات تلفنی و اینترنتی به صورت حرفه ای استفاده کنید نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب 1×1 بازاریابی تلفنی: از خدمات تلفنی و اینترنتی به صورت حرفه ای استفاده کنید بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Das 1 × 1 des Telefonmarketing: Tele- und Internetservices professionell einsetzen
نام کتاب : Das 1 × 1 des Telefonmarketing: Tele- und Internetservices professionell einsetzen
ویرایش : 2
عنوان ترجمه شده به فارسی : 1×1 بازاریابی تلفنی: از خدمات تلفنی و اینترنتی به صورت حرفه ای استفاده کنید
سری :
نویسندگان : Günter Greff (auth.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2000
تعداد صفحات : 208
ISBN (شابک) : 9783409295673 , 9783322829061
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 4 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
گونتر گرف فروش را از ابتدا در یک تولیدکننده پیشرو ماشین اداری اروپایی آموخت. گروه شرکت های او امروزه شامل چندین شرکت است که با آموزش بازاریابی تلفنی، چند رسانه ای و مشاوره فروش مستقیم سروکار دارند. گرف یکی از اعضای موسس انجمن علمی مدیریت بازارمحور است. وی از دانشگاه لایپزیگ، مدرس آکادمی تبلیغات باواریا، مونیخ، و عضو انجمن ملی سخنرانان، ایالات متحده آمریکا. او نویسنده عناوین موفق «فروش تلفنی با قدرت بیشتر»، «مدیریت مرکز تماس»، «ABC of Call Center Management» و «دستیابی به YES!» است که توسط گابلر منتشر شده است.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages 1-7
Zum Buch....Pages 9-15
Das Engagement der Geschäftsleitung....Pages 17-20
Die Planung....Pages 21-33
Die Marketingstrategie....Pages 35-41
Die Marketingidee....Pages 43-64
Die Menschen im Telemarketing....Pages 65-71
Die Ergonomie....Pages 73-76
Die Telekommunikationssysteme, die Computertechnologie und die Telekommunikationsnetze....Pages 77-86
Die Ausbildung....Pages 87-91
Die Ethik....Pages 93-95
Die Qualität....Pages 97-102
Die Gegenwart heißt auch Internet....Pages 103-109
Die Antworten auf die 50 meistgestellten Fragen in meinen Seminaren....Pages 111-160
Back Matter....Pages 161-220
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Günter Greff lernte Verkaufen von der "Pike" auf bei einem führenden europäischen Büromaschinenhersteller. Zu seiner Unternehmensgruppe zählen heute mehrere Unternehmen, die sich mit Telemarketingtraining, Multimedia- und Direktvertriebsberatung beschäftigen. Greff ist Gründungsmitglied der Wissenschaftlichen Gesellschaft für Marktorientierte Unternehmensführung e. V. der Universität Leipzig, Dozent an der Bayerischen Akademie der Werbung, München, und Mitglied der National Speakers Association, USA. Er ist Autor der bei Gabler erschienenen Erfolgstitel "Telefonverkauf mit noch mehr Power", "Call Center Management", "ABC des Call Center Management" und "Durchbruch zum JA!"