دانلود کتاب Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
کتاب مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
نام کتاب : Difficult Conversations: How to Discuss What Matters Most
ویرایش : 10 Anv Upd
عنوان ترجمه شده به فارسی : مکالمات دشوار: چگونه می توان در مورد آنچه مهمتر است بحث کرد
سری :
نویسندگان : Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen, Roger Fisher
ناشر : Penguin Books
سال نشر : 2010
تعداد صفحات : 0
ISBN (شابک) : 0143118447 , 9780143118442
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : mobi درصورت درخواست کاربر به PDF تبدیل می شود
حجم کتاب : 1,017 کیلوبایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
ما هر روز سعی می‌کنیم گفتگوهای دشوار را انجام دهیم یا از آن اجتناب می‌کنیم، خواه با کارمندی که عملکرد ضعیفی دارد، اختلاف نظر با همسر، یا مذاکره با مشتری. از پروژه مذاکره هاروارد، سازمانی که رسیدن به مکالمات بله، دشوار را برای شما به ارمغان آورد، یک رویکرد گام به گام برای انجام آن مکالمات سخت با استرس کمتر و موفقیت بیشتر ارائه می دهد. شما یاد خواهید گرفت که چگونه:
• رمزگشایی ساختار اساسی هر مکالمه دشوار
• شروع مکالمه بدون حالت تدافعی
• گوش دادن به معنای آنچه گفته نشده است
• در مواجهه با حملات و اتهامات متعادل بمانید
• حرکت از احساس به سمت حل مشکل سازنده
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
We attempt or avoid difficult conversations every day-whether dealing with an underperforming employee, disagreeing with a spouse, or negotiating with a client. From the Harvard Negotiation Project, the organization that brought you Getting to Yes, Difficult Conversations provides a step-by-step approach to having those tough conversations with less stress and more success. you'll learn how to:
• Decipher the underlying structure of every difficult conversation
• Start a conversation without defensiveness
• Listen for the meaning of what is not said
• Stay balanced in the face of attacks and accusations
• Move from emotion to productive problem solving
پست ها تصادفی