دانلود کتاب Engaging Public Sector Clients: From Service-Delivery to Co-Production
کتاب درگیر کردن مشتریان بخش عمومی: از ارائه خدمات تا تولید مشترک نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب درگیر کردن مشتریان بخش عمومی: از ارائه خدمات تا تولید مشترک بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Engaging Public Sector Clients: From Service-Delivery to Co-Production
نام کتاب : Engaging Public Sector Clients: From Service-Delivery to Co-Production
عنوان ترجمه شده به فارسی : درگیر کردن مشتریان بخش عمومی: از ارائه خدمات تا تولید مشترک
سری :
نویسندگان : John Alford
ناشر :
سال نشر : 2009
تعداد صفحات : 276
ISBN (شابک) : 0230223761 , 9780230223769
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 2 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
این کتاب با بررسی سه مورد غنی در سه کشور، نشان می‌دهد که چگونه سازمان‌های دولتی به مشتریان خود نیاز دارند تا زمان و تلاش خود را در تولید خدمات عمومی مشارکت دهند، و چگونه سازمان‌ها می‌توانند با ارائه خدمات خوب به مشتریان و توسل به ذاتی خود، این کار را بهتر از آنها استخراج کنند. نیازها و ارزش های اجتماعی
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Exploring three rich cases across three countries, this book shows how government organizations need their clients to contribute time and effort to co-producing public services, and how organizations can better elicit this work from them, by providing good client service and appealing to their intrinsic needs and social values.
پست ها تصادفی