دانلود کتاب Mass Customization: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
کتاب سفارشی سازی انبوه: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در عصر اطلاعات نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب سفارشی سازی انبوه: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در عصر اطلاعات بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Mass Customization: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
نام کتاب : Mass Customization: Ein wettbewerbsstrategisches Konzept im Informationszeitalter
ویرایش : 2.Aufl.
عنوان ترجمه شده به فارسی : سفارشی سازی انبوه: یک مفهوم استراتژیک رقابتی در عصر اطلاعات
سری : Markt- und Unternehmensentwicklung
نویسندگان : Frank Thomas Piller (auth.)
ناشر : Deutscher Universitätsverlag
سال نشر : 2001
تعداد صفحات : 459
ISBN (شابک) : 9783824474769 , 9783322923370
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 13 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
سفارشی سازی انبوه امکان ایجاد محصولات و خدمات فردی را به قیمت کالاهای تولید انبوه قابل مقایسه و توسعه روابط بلندمدت و سودآور با مشتری فراهم می کند. عامل موفقیت اصلی سفارشی سازی انبوه، مدیریت کارآمد و هدفمند جریان اطلاعات بین ارائه دهندگان و مصرف کنندگان است. سفارشی سازی انبوه یک مدل ارزش آفرینی مرکزی در کسب و کار الکترونیکی در نظر گرفته می شود.
فرانک توماس پیلر بر اساس پتانسیل فناوری های نوین اطلاعات و ارتباطات و مهمترین رویکردهای استراتژیک برای فعالیت اقتصادی در عصر اطلاعات، امکانات و چالش های سفارشی سازی انبوه و بر این اساس مفهوم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را توسعه می دهد. با استفاده از 100 مطالعه موردی از شرکت‌های پیشگام نوآور در صنایع مختلف، نویسنده نشان می‌دهد که چگونه سفارشی‌سازی انبوه و CRM می‌تواند مزیت‌های رقابتی پایدار ایجاد کند.
این اثر جایزه ولفگانگ ریتر، جایزه تجاری پوکو دانشگاه، ویتن-هردک و جایزه اصلی کار علمی از بنیاد تحقیقات صنعتی.
برای ویرایش دوم، ادبیات تکمیل و به روز شد. این کتاب همچنین شامل تعدادی از مطالعات موردی جدید و جاری از شرکت های بین المللی "بهترین شیوه" در زمینه سفارشی سازی انبوه و CRM است.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages I-XXIV
Einführung: Informationsrevolution und industrielle Produktion....Pages 1-9
Forschungsprogrammatische Leitideen....Pages 10-13
Neue luK-Technologien und Entstehung der Informationsgesellschaft....Pages 14-76
Organisationale und wettbewerbsstrategische Wirkungen der luK-Technik....Pages 77-123
Die neue Rolle der industriellen Produktion....Pages 124-161
Kundenspezifische Produktion als Reaktion auf die neuen Wettbewerbsbedingungen....Pages 162-199
Kundenindividuelle Massenproduktion (Mass Customization)....Pages 200-266
Umsetzung der kundenindividuellen Massenproduktion....Pages 267-385
Resümee: Der Informationskreis der Mass Customization....Pages 386-388
Back Matter....Pages 389-439
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Mass Customization erm?glicht die Erstellung individueller Produkte und Leistungen zu Kosten vergleichbarer Masseng?ter sowie den Aufbau dauerhafter profitabler Kundenbeziehungen. Der zentrale Erfolgsfaktor der Mass Customization ist die effiziente und zielgerichtete Abwicklung der Informationsfl?sse zwischen Anbieter und Nachfrager. Mass Customization gilt so als zentrales Wertsch?pfungsmodell im E-Business.
Ausgehend von den Potentialen der neuen Informations- und Kommunikationstechnologien und den wichtigsten strategischen Ans?tzen wirtschaftlichen Handelns im Informationszeitalter analysiert Frank Thomas Piller die M?glichkeiten und Herausforderungen der Mass Customization und entwickelt auf dieser Basis das Konzept des Customer Relationship Management (CRM). Anhand von 100 Fallstudien innovativer Pionierunternehmen verschiedener Branchen zeigt der Autor auf, wie Mass Customization und CRM dauerhaft Wettbewerbsvorteile schaffen k?nnen.
Die Arbeit wurde mit dem Wolfgang-Ritter-Preis, dem Poco-Handelspreis der Universit?t Witten-Herdecke und dem Hauptpreis f?r wissenschaftliche Arbeiten der Stiftung Industrieforschung ausgezeichnet.
F?r die zweite Auflage wurde die Literatur erg?nzt und aktualisiert. Zudem enth?lt das Buch etliche neue aktuelle Fallbeispiele von internationalen "best Practice" Unternehmen im Bereich Mass Customization und CRM.