دانلود کتاب Werte schaffen: Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung

فهرست مطالب :

Front Matter....Pages I-XXI
Front Matter....Pages 1-1
Werte schaffen — Perspektiven einer stakeholderorientierten Unternehmensführung....Pages 3-20
Voraussetzungen für ein nachhaltig gelungenes Stakeholder-Management....Pages 21-47
Der Stakeholder Ansatz — Ein umfassendes Framework des strategischen Managements....Pages 49-71
Corporate Governance — amerikanische und europäische Zugänge....Pages 73-97
Zwölf Missverständnisse zum Shareholder Value aus finanzwirtschaftlicher Sicht....Pages 99-123
Der “Pfad des Erleuchteten” — Die Wirtschaftsauffassung des Buddhismus als ganzheitliche Stakeholder-Theorie....Pages 125-140
Front Matter....Pages 141-141
Nachhaltiger Kundenwert bei Dienstleistungen zwischen L- und C-Nutzen....Pages 143-164
Zur Interdependenz von Markt- und Ressourcenansatz: Tourismusmanagement zwischen gesellschaftlicher Verantwortung und dem Diktat des Marktes....Pages 165-185
Junge Unternehmen und ihre Kunden: Die Vor- und Nachteile von engen Kundenbeziehungen....Pages 187-207
Value to the Customer — Das Pull-Prinzip im Kundenmanagement....Pages 209-227
Der Lieferant als Mitunternehmer — Gemeinsame Werteschaffung durch engste vertikale Kooperation....Pages 229-252
Im Einkauf liegt der Gewinn — Entwicklungslinien und Managementinnovationen....Pages 253-282
Werte mit Lieferanten schaffen....Pages 283-287
Wertorientiertes Nachhaltigkeitsmanagement....Pages 289-304
Werte mit und für die Mitarbeiter schaffen....Pages 305-318
Mitarbeiter als Wissensressource....Pages 319-334
Management Consulting: A Customer-based View....Pages 335-346
Investor Relationship Management — effiziente Kommunikation mit der Financial Community....Pages 347-360
Front Matter....Pages 361-361
Alternative Strategien der Wertsteigerung von Unternehmen....Pages 363-378
Corporate Strategy: Erzeugung von Mehrwert auf Ebene des Gesamtunternehmens....Pages 379-400
Front Matter....Pages 361-361
Führung als Kernkompetenz internationaler Unternehmen....Pages 401-424
Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg: Ergebnisse einer empirischen Untersuchung....Pages 425-463
Die Problematik bei der Berechnung des Customer Lifetime Values....Pages 465-480
Wissensbilanz als Strategie- und Steuerungselement....Pages 481-498
Unternehmenswert und Markenwert....Pages 499-512
Zur Weiterentwicklung des Performance Measurement Ansatzes....Pages 513-535
Gesucht — ein neuer Typus des Unternehmensführers für das 21. Jahrhundert....Pages 537-560
Back Matter....Pages 561-578