دانلود کتاب Aktiv verkaufen im Premium-Segment: Wie Sie Top-Kunden für hochpreisige Angebote gewinnen

فهرست مطالب :

Front Matter....Pages 1-8
Vorwort....Pages 9-13
Front Matter....Pages 15-15
Trends im Verkauf....Pages 16-35
Der Premium-Kunde....Pages 36-49
Die fünf Herausforderungen für den Verkäufer....Pages 50-60
Was dies alles bedeutet....Pages 61-61
Front Matter....Pages 63-63
Die Kaltakquise als Meisterstück: den Kunden kommen lassen....Pages 64-67
Identifikation mit dem Unerschwinglichen: die richtige Distanz wahren....Pages 68-70
Deutschland sucht den Superstar: Produkte angemessen präsentieren....Pages 71-73
Der kleine Unterschied: den Kunden hervorheben....Pages 74-76
Die schlaflose Nacht: Kunden zum Nachdenken bringen....Pages 77-81
Der Colombo-Effekt: komplexe Lösungen bieten....Pages 82-85
1 plus 1 gleich 3: die Wertschöpfungskette zu Ende denken....Pages 86-89
Fassen wir zusammen....Pages 90-90
Front Matter....Pages 91-91
We are Ladies and Gentlemen serving Ladies and Gentlemen....Pages 92-98
Front Matter....Pages 99-99
Der Himmel ist die Grenze....Pages 100-101
Stern 1: Einstellung — Erfolg beginnt im Kopf....Pages 102-115
Stern 2: Wissen — werden Sie zum Connaisseur....Pages 116-121
Stern 3: Emotionen — ein Gefühl für Gefühle haben....Pages 122-139
Stern 4: Persönlichkeit — Profil gewinnt....Pages 140-148
Stern 5: Kommunikation — Kunden faszinieren....Pages 149-189
Epilog: Verkäufer — die Stars der Wirtschaft....Pages 190-191
Back Matter....Pages 193-196