دانلود کتاب رضایت شکایت و وفاداری مشتری در بخش خدمات: تحلیل های علی با در نظر گرفتن اثرات تعدیل کننده بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
نام کتاب : Beschwerdezufriedenheit und Kundenloyalität im Dienstleistungsbereich: Kausalanalysen unter Berücksichtigung moderierender Effekte
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : رضایت شکایت و وفاداری مشتری در بخش خدمات: تحلیل های علی با در نظر گرفتن اثرات تعدیل کننده
سری : Forum Marketing
نویسندگان : Björn-Olaf Borth (auth.)
ناشر : Deutscher Universitätsverlag
سال نشر : 2004
تعداد صفحات : 274
ISBN (شابک) : 9783824482245 , 9783322818614
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 14 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.