دانلود کتاب وفاداری بازدیدکنندگان در تجارت اپرا: مبانی نظری، مطالعات تجربی و مفاهیم عملی بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
نام کتاب : Besucherbindung im Opernbetrieb: Theoretische Grundlagen, empirische Untersuchungen und praktische Implikationen
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : وفاداری بازدیدکنندگان در تجارت اپرا: مبانی نظری، مطالعات تجربی و مفاهیم عملی
سری : Kulturmanagement und Kulturwissenschaft
نویسندگان : Markus Lutz (auth.)
ناشر : VS Verlag für Sozialwissenschaften
سال نشر : 2013
تعداد صفحات : 544
ISBN (شابک) : 9783658021115 , 9783658021122
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 3 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
با توجه به تغییرات در کل جامعه و چالش های مرتبط با آن، از دهه 1990 خانه های اپرای عمومی به طور فزاینده ای مورد نیاز بوده اند تا به نیازهای بازدیدکنندگان خود پاسخ دهند و روابط پایدار ایجاد و حفظ کنند. مارکوس لوتز روی این سوال تمرکز می کند: چه چیزی بازدیدکنندگان را به یک سالن اپرای خاص متصل می کند؟ نویسنده دلایل مربوط به بازدیدهای برگشت در عملیات اپرا را کشف میکند، انواع مختلف بازدیدکنندگان بازگشتی را مشخص میکند و توصیههای عملی برای طراحی مدیریت وفاداری بازدیدکنندگان در خانههای اپرا استخراج میکند.
Veranlasst durch den gesamtgesellschaftlichen Wandel und damit einhergehende Herausforderungen sind öffentliche Opernhäuser seit den 1990er Jahren verstärkt dazu angehalten, sich um die Bedürfnisse ihrer Besucher und den Aufbau und die Pflege von stabilen Beziehungen zu bemühen. Markus Lutz stellt folgende Frage in den Mittelpunkt: Was ist es, das Besucher an ein bestimmtes Opernhaus bindet? Der Autor deckt die relevanten Wiederbesuchsgründe im Opernbetrieb auf, charakterisiert unterschiedliche Typen von Wiederbesuchern und leitet praktische Empfehlungen für die Gestaltung des Besucherbindungsmanagements in Opernhäusern ab.