دانلود کتاب Boundary Spanning Elements and the Marketing Function in Organizations: Concepts and Empirical Studies
کتاب عناصر فراگیر مرزی و عملکرد بازاریابی در سازمان ها: مفاهیم و مطالعات تجربی نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب عناصر فراگیر مرزی و عملکرد بازاریابی در سازمان ها: مفاهیم و مطالعات تجربی بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
در صورت ایرانی بودن نویسنده امکان دانلود وجود ندارد و مبلغ عودت داده خواهد شد
توضیحاتی در مورد کتاب Boundary Spanning Elements and the Marketing Function in Organizations: Concepts and Empirical Studies
نام کتاب : Boundary Spanning Elements and the Marketing Function in Organizations: Concepts and Empirical Studies
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : عناصر فراگیر مرزی و عملکرد بازاریابی در سازمان ها: مفاهیم و مطالعات تجربی
سری :
نویسندگان : Sunil Sahadev, Keyoor Purani, Neeru Malhotra (eds.)
ناشر : Springer International Publishing
سال نشر : 2015
تعداد صفحات : 174
ISBN (شابک) : 9783319134390 , 9783319134406
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 2 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
این کتاب تحقیقات جاری در مورد عناصر فراگیر مرزی را ارائه می‌کند. ویراستاران دانش موجود در این زمینه را گرد هم می آورند و روایتی یکسان ارائه می دهند. مطالعات قبلی اغلب در چندین رشته دانشگاهی مانند بازاریابی خدمات، فروش شخصی و مدیریت فروش و غیره منتشر شده است و این تک نگاری مطالعاتی را که با عناصر فراگیر مرزی سروکار دارند یا دارای عناصر فراگیر مرزی مرتبط با عملکرد بازاریابی به عنوان پلت فرم تجربی اصلی تحت یک نظری یکسان است، جمع آوری می کند. چشم انداز. هر فصل در کتاب به موضوع مهم پژوهشی می پردازد و مطالعاتی را در رابطه با عناصر فراگیر مرزی ترکیب می کند.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages i-vi
Managing Boundary Spanning Elements: An Introduction....Pages 1-8
Customer Cyberbullying: The Experiences of India’s International-Facing Call Centre Agents....Pages 9-32
A Study of Service Worker Burnout in Russia....Pages 33-47
Drivers of Salesperson’s Customer Orientation: A Work Value Perspective....Pages 49-62
Exploring the Role of Salesperson Attributes and Service Behaviors in Adaptive Selling....Pages 63-79
The Mediating Role of Role Stress in the Relationship Between Goal Orientation and Job Satisfaction Among Salespersons: An Empirical Study....Pages 81-97
Management Interventions and Prosocial Behaviours: Understanding the Mediating Mechanisms....Pages 99-115
Customer Responses to Service Failure and Recovery Experiences....Pages 117-135
Boundary Objects and End User Engagement: Illustrations from the Social Enterprise Domain....Pages 137-159
Boundary Spanning Challenges in a Co-Creative Enterprise: Lesson from Social Problem-Solving Collaborations....Pages 161-173
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
This book presents current research on boundary spanning elements. The editors bring together extant knowledge in the field and present a uniform narrative. Previous studies have often been disseminated across several academic disciplines like services marketing, personal selling and sales management etc. and this monograph aggregates studies dealing with boundary spanning elements or has boundary spanning elements related to the marketing function as the main empirical platform under a uniform theoretical perspective. Each chapter in the book deals with an important research theme and synthesizes studies in relation to boundary spanning elements.
پست ها تصادفی