دانلود کتاب مدیریت شکایت و انتخاب کانال: تجزیه و تحلیل ادراک مشتری بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
نام کتاب : Complaint Management and Channel Choice: An Analysis of Customer Perceptions
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : مدیریت شکایت و انتخاب کانال: تجزیه و تحلیل ادراک مشتری
سری : SpringerBriefs in Business
نویسندگان : Stefan Garding, Andrea Bruns (auth.)
ناشر : Springer International Publishing
سال نشر : 2015
تعداد صفحات : 113
ISBN (شابک) : 9783319181783 , 9783319181790
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 3 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.