دانلود کتاب Der neue Innendienst: Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)
کتاب بک آفیس جدید: بهره وری بیشتر فروش از طریق شرکت خدمات داخلی (ISF) نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب بک آفیس جدید: بهره وری بیشتر فروش از طریق شرکت خدمات داخلی (ISF) بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Der neue Innendienst: Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)
نام کتاب : Der neue Innendienst: Mehr Vertriebsproduktivität durch die interne Service-Firma (ISF)
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : بک آفیس جدید: بهره وری بیشتر فروش از طریق شرکت خدمات داخلی (ISF)
سری :
نویسندگان : Helga Schuler, Stephan Haller (auth.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2008
تعداد صفحات : 169
ISBN (شابک) : 9783834905796 , 9783834996169
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 1 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
یک سرویس داخلی قوی که فروش می تواند 100٪ به آن متکی باشد، عاملی حیاتی برای موفقیت کسب و کار است. زیرا ذخایر عملکرد قابل توجهی در اینجا خفته است. اما چگونه بخش پردازش نسبتاً منفعل به یک سازمان خدمات و فروش فعال تبدیل می‌شود؟
هلگا شولر و استفان هالر، هر دو مشاور با تجربه با تمرکز بر فروش و بهینه‌سازی خدمات، توضیح می‌دهند که چگونه شرکت‌ها در بهبود فروش داخلی خود موفق می‌شوند. مجبور به تغییر ساختار به یک ارائه دهنده خدمات فروش فعال و عملکرد محور. شما خواهید فهمید
- نیروی فروش داخلی شما چه نقش فعالی می تواند در استراتژی فروش داشته باشد،
- چگونه می توانید با موفقیت نیروی فروش داخلی خود را به عنوان یک شرکت خدمات داخلی (ISF) با تخصص فروش ایجاد کنید. ,
- چگونه می توانید بین فروش داخلی و خارجی از طریق قرارداد خدمات با هم کار کنید،
- نحوه رهبری و مدیریت شرکت خدمات داخلی (ISF) به شیوه ای عملکرد محور،
- نحوه معرفی بازاریابی تلفنی برون مرزی به طور حرفه ای و بهینه کارکنان شما را واجد شرایط می کند.
مطالعات موردی مفصل از ASL Auto Service-Leasing، cash.life، Nassauische Sparkasse و Vattenfall Europe شما را تشویق می کند که پروژه را در شرکت خود انجام دهید.
یک راهنمای عملی ارزشمند برای هرکسی که می خواهد با یک سرویس داخلی قدرتمند از منابع خود استفاده بهینه کند و سود را افزایش دهد!
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages 1-9
Der Innendienst — „Klassiker“ in einer neuen Welt....Pages 11-22
Die Herausforderungen für den Vertrieb....Pages 23-30
Die aktive Rolle des Innendiensts in der Vertriebsstrategie....Pages 31-45
Die professionelle interne Service-Firma mit Vertriebskompetenz....Pages 46-82
In fünf Schritten: Der Weg zum Aufbau der internen Service-Firma (ISF) mit Vertriebskompetenz....Pages 83-114
Exkurs: Aufbau Outbound-Telemarketing....Pages 115-132
Fallbeispiele für Neuausrichtungen des Innendiensts....Pages 133-164
Back Matter....Pages 165-171
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Ein starker Innendienst, auf den sich der Vertrieb hundertprozentig verlassen kann, ist ein entscheidender Faktor für den unternehmerischen Erfolg. Denn hier schlummern beachtliche Leistungsreserven. Wie aber wird aus der einst eher passiven Abwicklungs-Abteilung eine aktive Service- und Verkaufsorganisation?
Helga Schuler und Stephan Haller, beide erfahrene Berater mit dem Schwerpunkt Vertriebs- und Serviceoptimierung, beschreiben, wie es Unternehmen gelingt, ihren Innendienst zu einem vertriebsaktiven und performanceorientierten Dienstleister umzustrukturieren. Sie erfahren,
- welche aktive Rolle Ihr Innendienst in der Vertriebsstrategie übernehmen kann,
- wie Sie Ihren Innendienst als interne Service-Firma (ISF) mit Vertriebskompetenz erfolgreich aufbauen,
- wie Sie die Zusammenarbeit zwischen Innen- und Außendienst durch einen Dienstleistungsvertrag neu gestalten,
- wie Sie die interne Service-Firma (ISF) performanceorientiert führen und managen,
- wie Sie Outbound-Telemarketing professionell einführen und Ihre Mitarbeiter optimal qualifizieren.
Ausführliche Fallbeispiele von ASL Auto Service-Leasing, cash.life, der Nassauischen Sparkasse und Vattenfall Europe machen Mut, das Projekt auch im eigenen Unternehmen anzugehen.
Ein wertvoller Praxisratgeber für alle, die mit einem schlagkräftigen Innendienst ihre Ressourcen optimal ausschöpfen und Erträge steigern wollen!
پست ها تصادفی