دانلود کتاب Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung : eine theoretische und empirische Überprüfung
کتاب نظریه کانو اندازه گیری رضایت مشتری: بررسی نظری و تجربی نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب نظریه کانو اندازه گیری رضایت مشتری: بررسی نظری و تجربی بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung : eine theoretische und empirische Überprüfung
نام کتاب : Die Kano-Theorie der Kundenzufriedenheitsmessung : eine theoretische und empirische Überprüfung
عنوان ترجمه شده به فارسی : نظریه کانو اندازه گیری رضایت مشتری: بررسی نظری و تجربی
سری :
نویسندگان : Jörg A Hölzing
ناشر : Gabler Verlag / GWV Fachverlage
سال نشر : 2008
تعداد صفحات : 263
ISBN (شابک) : 9783834998644 , 3834998648
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 2 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages I-XVII
Kano-Theorie als marketingwissenschaftliches Erkenntnisobjekt....Pages 1-9
Kundenzufriedenheit....Pages 10-75
Kano-Theorie der Kundenzufriedenheit....Pages 76-148
Empirische Prüfung der Kano-Theorie....Pages 149-202
Schlussbetrachtung....Pages 203-211
Back Matter....Pages 213-250
پست ها تصادفی