دانلود کتاب Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivität
کتاب مدل سازی خدمات 2012: سیستم های محصول-خدمات و بهره وری نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب مدل سازی خدمات 2012: سیستم های محصول-خدمات و بهره وری بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivität
نام کتاب : Dienstleistungsmodellierung 2012: Product-Service Systems und Produktivität
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : مدل سازی خدمات 2012: سیستم های محصول-خدمات و بهره وری
سری :
نویسندگان : Michael Spiller Dipl.-Inf., Prof. Dr. Jan Marco Link, Frank Lorbacher Dipl. Volkswirt (auth.), Oliver Thomas, Markus Nüttgens (eds.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2013
تعداد صفحات : 329
ISBN (شابک) : 9783658008628 , 9783658008635
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 4 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
خدمات به طور فزاینده ای به کاتالیزور اصلی مدل های کسب و کار نوآورانه تبدیل می شوند. ویژگی های خدمات، مانند ابعاد پتانسیل، فرآیند و نتیجه باید از قبل مشخص، توصیف و ارزیابی شوند. در نتیجه، مفاهیم مدل‌سازی خدمات اهمیت فزاینده‌ای پیدا می‌کنند. این توسعه در همه بخش ها در حال حرکت است، چه در رابط تولید صنعتی در قالب سیستم های به اصطلاح محصول-خدمات، چه در بخش عمومی در قالب مدل های به اصطلاح محصول و فرآیند یا در تجارت خدمات محور. برنامه ریزی در محیط مدل های کسب و کار دیجیتال و پایه های شرکت. در نتیجه، مدل‌های خدمات به محور تصمیم‌های سرمایه‌گذاری تجاری، نوآوری‌های محصول مهندسی و پیاده‌سازی فناوری اطلاعات تبدیل می‌شوند. فناوری های جدید مانند ب) شبکه های اجتماعی یا وب معنایی از یک سو باعث افزایش بهره وری خدمات می شوند، اما از سوی دیگر به روش ها و ابزارهای قدرتمندی برای مدیریت و استفاده در فعالیت های تجاری نیز نیاز دارند. پتانسیل به تنهایی در زمینه های پس از فروش مهندسی مکانیک تقریباً پایان ناپذیر به نظر می رسد و مفاهیم جدید ارزش افزوده و مشارکت در بازار و رابط مشتری را امکان پذیر می کند. ما این چالش ها و پتانسیل ها را با جلد فعلی "مدل سازی خدمات 2012 - سیستم های محصول-خدمات و بهره وری" در نظر می گیریم.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages I-XVIII
Front Matter....Pages 1-1
Produktmodularisierung als Basis für Innovationen im Dienstleistungsbereich:Vorschlag eines Modularisierungsvorgehens unter Berücksichtigung des Innovationsaspekts....Pages 2-25
Vergleich von Metamodellen zur Repräsentation von Geschäftsmodellen im Service....Pages 26-48
Formale Beschreibung der Dynamik einer Dienstleistungserbringung....Pages 49-72
Front Matter....Pages 73-73
Wandel des traditionellen Dienstleistungsverständnisses im Kontext von Product-Service Systems....Pages 74-95
Von Anforderungslisten zum konzeptionellen Design – Funktionsbasierte Analyse von Anforderungen an Product-Service Systems....Pages 96-113
Formale Modellierung von Komponenten und Abhängigkeiten zur Konfiguration von Product-Service Systems....Pages 114-140
Front Matter....Pages 141-141
Anforderungen von Produktivitätsmessungen bei innovativen und wissensintensiven Unternehmensdienstleistungen....Pages 142-168
Der Service Navigator als Instrument des Produktivitätsmanagements in KMU-Dienstleistungsunternehmen....Pages 169-191
DEA als Lösungsansatz zur Messung der Produktivität von B2B-Dienstleistungen? Evaluation der Data Envelopment Analysis (DEA) als Messmethode für die Dienstleistungsproduktivität auf Basis einer qualitativen Studie in der B2B-Softwarebranche....Pages 192-207
Softwaregestützte Konstruktion von Produktivitätsmodellen im Facility Management....Pages 208-226
Front Matter....Pages 227-227
Modellierung von Sensornetz-basierten Logistikdienstleistungen – Evaluierung von drei Modellierungssprachen anhand des Projekts ALETHEIA....Pages 228-249
Risikomanagement in der hybriden Wertschöpfung: ein Vergleichs- rahmen zur Bewertung von Risikomodellen für die Lieferantenauswahl....Pages 250-267
Modellierung komplexer Entscheidungssituationen in Prozessmodellen – Anwendung am Beispiel der Tumorklassifikation bei Weichteilsarkomen....Pages 268-290
Modellierung und Planung von Dienstleistungen im Rettungswesen mit Verfahren des Operations Research....Pages 291-304
Back Matter....Pages 305-312
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Dienstleistungen werden zunehmend zum zentralen Katalysator innovativer Geschäftsmodelle. Die Charakteristika von Dienstleistungen, wie die Potenzial-, Prozess- und Ergebnisdimension, müssen dabei exante spezifiziert, beschrieben und bewertet werden. Konzepte zur Dienstleistungsmodellierung gewinnen damit prominent an Bedeutung. Diese Entwicklung ist branchenübergreifend in Bewegung, sei es an der Schnittstelle zur industriellen Produktion in Form so genannter Product-Service Systems, im öffentlichen Sektor in Form so genannter Produkt- und Prozessmodelle oder in dienstleistungszentrierten Geschäftsplänen im Umfeld digitaler Geschäftsmodelle und Unternehmensgründungen. Dienstleistungsmodelle werden als Folge zum Dreh- und Angelpunkt für betriebswirtschaftliche Investitionsentscheidungen, ingenieurwissenschaftliche Produktinnovationen und informationstechnische Umsetzungen. Neue Technologien, wie z. B. soziale Netzwerke oder Semantic Web, ermöglichen einerseits eine Steigerung der Produktivität von Dienstleistungen, sie erfordern andererseits jedoch auch leistungsfähige Methoden und Werkzeuge zur Handhabung und Nutzung in der Unternehmenspraxis. Allein das Potenzial in den After-Sales-Bereichen des Maschinenbaus erscheint geradezu unerschöpflich und ermöglicht neue Wertschöpfungskonzepte und -partnerschaften an der Markt- und Kundenschnittstelle. Diesen Herausforderungen und Potenzialen tragen wir durch den vorliegenden Herausgeberband „Dienstleistungsmodellierung 2012 – Product-Service Systems und Produktivität" Rechnung.