توضیحاتی در مورد کتاب :
تعداد کمی از پیشرفتها پیامدهای گستردهتری برای بخش عمومی به جای معرفی اینترنت و فناوری دیجیتال داشتهاند. در این کتاب، دارل وست به این موضوع می پردازد که چگونه فناوری جدید با بهبود پاسخگویی دولت و افزایش اطلاعات در دسترس شهروندان، عملکرد دولت، فرآیند سیاسی و خود دموکراسی را تغییر می دهد. دادههای نظرسنجی افکار عمومی و بوروکراتها، آزمون پاسخگویی به ایمیل، دادههای بودجه، و تجزیه و تحلیل کل - نویسنده جامعترین مطالعهای را که تاکنون در مورد دولت الکترونیک انجام شده است، ارائه میکند. از جمله موضوعات دیگر، او به این میپردازد که چقدر تغییر در بخش عمومی رخ داده است، چه چیزی سرعت و گستردگی پذیرش دولت الکترونیک را تعیین میکند، و پیامدهای فناوری دیجیتال برای بخش عمومی چیست. به شیوهای واضح و تحلیلی نوشته شده است. ، این کتاب به تشریح عوامل مختلفی می پردازد که توانایی سیاست گذاران را برای استفاده مؤثر از فناوری جدید محدود کرده است. اگرچه دولت دیجیتال پتانسیل تغییرات انقلابی را ارائه می دهد، نیروهای اجتماعی، سیاسی و اقتصادی دامنه تحول را محدود کرده و مقامات دولتی را از درک کامل مزایای فناوری تعاملی باز می دارند.
فهرست مطالب :
Title......Page 4
Copyright......Page 5
Contents......Page 8
List of Tables......Page 10
Preface......Page 14
CHAPTER 1 Scope, Causes, and Consequences of Electronic Government......Page 20
CHAPTER 2 Bureaucratic, Fiscal, and Political Contexts......Page 41
CHAPTER 3 The Content of American Government Websites......Page 63
CHAPTER 4 Explaining E-Government Performance......Page 90
CHAPTER 5 The Case of Online Tax Filing......Page 101
CHAPTER 6 Public Outreach and Responsiveness......Page 120
CHAPTER 7 Citizen Use of E-Government......Page 133
CHAPTER 8 Trust and Confidence in E-Government......Page 148
CHAPTER 9 Global E-Government......Page 159
CHAPTER 10 Democratization and Technological Change......Page 184
APPENDIX I: Coding Instructions for Government Website Content Analysis......Page 204
APPENDIX II: Global E-Government Rankings......Page 210
APPENDIX III: E-Government Best Practices......Page 213
Notes......Page 220
B......Page 240
C......Page 241
D......Page 242
E......Page 243
F......Page 244
H......Page 245
K......Page 246
M......Page 247
P......Page 248
Q......Page 249
S......Page 250
T......Page 251
W......Page 252
Z......Page 253
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Few developments have had broader consequences for the public sector than the introduction of the Internet and digital technology. In this book, Darrell West discusses how new technology is altering governmental performance, the political process, and democracy itself by improving government responsiveness and increasing information available to citizens.Using multiple methods--case studies, content analysis of over 17,000 government Web sites, public and bureaucrat opinion survey data, an e-mail responsiveness test, budget data, and aggregate analysis--the author presents the most comprehensive study of electronic government ever undertaken. Among other topics, he looks at how much change has taken place in the public sector, what determines the speed and breadth of e-government adoption, and what the consequences of digital technology are for the public sector.Written in a clear and analytical manner, this book outlines the variety of factors that have restricted the ability of policy makers to make effective use of new technology. Although digital government offers the potential for revolutionary change, social, political, and economic forces constrain the scope of transformation and prevent government officials from realizing the full benefits of interactive technology.