دانلود کتاب Digitalisierung im Vertrieb: Strategien zum Einsatz neuer Technologien in Vertriebsorganisationen
کتاب دیجیتالی شدن در فروش: استراتژی های استفاده از فناوری های جدید در سازمان های فروش نسخه زبان اصلی
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توضیحاتی در مورد کتاب Digitalisierung im Vertrieb: Strategien zum Einsatz neuer Technologien in Vertriebsorganisationen
نام کتاب : Digitalisierung im Vertrieb: Strategien zum Einsatz neuer Technologien in Vertriebsorganisationen
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : دیجیتالی شدن در فروش: استراتژی های استفاده از فناوری های جدید در سازمان های فروش
سری :
نویسندگان : Lars Binckebanck, Rainer Elste (eds.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2016
تعداد صفحات : 662
ISBN (شابک) : 9783658050535 , 9783658050542
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 19 مگابایت
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توضیحاتی در مورد کتاب :
این کار به استفاده نوآورانه و فرآیند گرا از فناوری های جدید از دیدگاه های مختلف در زمینه تصمیم گیری های استراتژی فروش اساسی، شرایط چارچوب مفهومی و همچنین فعالیت های مدیریتی و عملیاتی فروش با هدف افزایش پایدار فروش می پردازد. نتایج و موقعیت فروش به عنوان یک مزیت رقابتی. نویسندگان مشهور یافته‌های علمی و معتبری را درباره دیجیتالی شدن در فروش تهیه می‌کنند و از نمونه‌های عملی انتخاب شده برای ارائه توصیه‌هایی برای بهره‌برداری موفق از پتانسیل - حتی فراتر از سازمان فروش - استفاده می‌کنند. این کتاب از تمرکز رسانه ای معمول، که بر روی رسانه های اجتماعی است، پیروی نمی کند
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages I-XIX
Front Matter....Pages 1-1
Paradigmenwechsel im Vertrieb – Konsequenzen neuer Technologien für das Kundenmanagement....Pages 3-27
Neue Medien im Vertrieb – State of the Art und Potenziale....Pages 29-45
Ansätze und Erfolgsfaktoren für die Digitalisierung von Vertriebsstrategien....Pages 47-63
Digitalisierung der Vertriebsprozesse – Framework zur erfolgreichen Transformation....Pages 65-83
Vorteilsstrategien des stationären Einzelhandels im Wettbewerb mit dem Online-Handel....Pages 85-104
Neue Technologien im Preismanagement....Pages 105-121
Omni-Channel-Strategien durch Customer- Touchpoint-Management erfolgreich realisieren....Pages 123-137
Neue Technologien im Vertrieb – Effizienzgewinn oder zusätzliches Stresspotenzial?....Pages 139-155
Juristische Implikationen neuer Technologien für Marketing und Vertrieb durch den Einsatz von CRM-Systemen....Pages 157-171
Compliance-Aspekte neuer Medien im Vertrieb....Pages 173-186
Front Matter....Pages 187-187
Digital Sales Excellence: Neue Technologien im Vertrieb aus strategischer Perspektive....Pages 189-354
Technische Trends im Vertrieb....Pages 355-375
Mobile Solutions im Vertrieb....Pages 377-395
Social Media vertrieblich einsetzen....Pages 397-411
Social Media in B2B-Unternehmen: Einsatzpotenziale in Marketing und Vertrieb....Pages 413-436
Augmented Reality im Vertrieb....Pages 437-454
Das Corporate-Video für den B2B-Sales: Total-Modell, Beispiele, Erfolgsfaktoren....Pages 455-489
Vertriebliche Einsatzmöglichkeiten internetfähiger TV-Geräte....Pages 491-506
Big Data im Vertriebscontrolling....Pages 507-518
Front Matter....Pages 519-519
Digital Sales Excellence: Systematischer Einsatz neuer Technologien im operativen Vertrieb....Pages 521-558
Front Matter....Pages 519-519
Smart Intralogistics made by STILL – Mobile Plattformen im B2B-Dialog....Pages 559-565
Vertriebliche Implikationen und Anwendungsfelder von Big Data....Pages 567-576
Einsatz von cloud-basiertem CRM im Partnervertrieb der Deutschen Telekom AG....Pages 577-584
Einsatz neuer Technologien im Kleinkundenmanagement....Pages 585-594
Neue Technologien bei der Qualifizierung von Verkäufern am Beispiel eines globalen Franchise-Unternehmens....Pages 595-607
Neue Technologien im stationären Einzelhandel: Mobile Apps oder stationäre Geräte?....Pages 609-631
Retourenmanagement im Online-Handel – Eine Untersuchung der Kundenerwartungen....Pages 633-649
Back Matter....Pages 651-663
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Dieses Werk beschäftigt sich aus verschiedenen Perspektiven mit dem innovativen und prozessorientierten Einsatz von neuen Technologien im Rahmen vertriebsstrategischer Grundsatzentscheidungen, konzeptioneller Rahmenbedingungen sowie leitender und operativer Verkaufsaktivitäten mit dem Ziel, Vertriebsergebnisse nachhaltig zu steigern und den Vertrieb als Wettbewerbsvorteil zu positionieren. Renommierte Autoren bereiten wissenschaftlich fundierte und aktuelle Erkenntnisse zur Digitalisierung im Vertrieb auf und geben anhand ausgewählter Praxisbeispiele Handlungsempfehlungen für die erfolgreiche Potenzialausschöpfung – auch über den Tellerrand der Vertriebsorganisation hinaus. Das Buch folgt dabei nicht dem üblichen Medienfokus, der auf Social Media & Co. gerichtet ist, sondern untersucht systematisch die Möglichkeiten und Erfolgsfaktoren, aber auch die Risiken diverser neuer Technologien für die Vertriebsarbeit.
„Die Frage ist, ob wir überhaupt noch einen Vertrieb benötigen, wenn das Web und andere Technologien auch den Verkauf übernehmen können. Das vorliegende Werk bejaht die Notwendigkeit des Vertriebs ausdrücklich. Um die vertrieblichen Potenziale neuer Technologien im Vertrieb effektiv und effizient nutzen zu können, müssen Unternehmen Ansätze entwickeln, die auf vertrieblichen Kernkompetenzen und -prozessen basieren. Nicht die Technologien selbst führen zum Erfolg, sondern die konsequente Anwendung im Rahmen einer übergeordneten Vertriebsstrategie.“ (aus dem Geleitwort von Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Hermann Simon)