دانلود کتاب Elderly Consumers and Retail Sales Personnel: Examining Knowledge, Attitudes and Retail Service Satisfaction
کتاب مصرف کنندگان سالمند و پرسنل خرده فروشی: بررسی دانش، نگرش ها و رضایت از خدمات خرده فروشی نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب مصرف کنندگان سالمند و پرسنل خرده فروشی: بررسی دانش، نگرش ها و رضایت از خدمات خرده فروشی بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Elderly Consumers and Retail Sales Personnel: Examining Knowledge, Attitudes and Retail Service Satisfaction
نام کتاب : Elderly Consumers and Retail Sales Personnel: Examining Knowledge, Attitudes and Retail Service Satisfaction
عنوان ترجمه شده به فارسی : مصرف کنندگان سالمند و پرسنل خرده فروشی: بررسی دانش، نگرش ها و رضایت از خدمات خرده فروشی
سری :
نویسندگان : Julie Johnson-Hillery, Jikyeong Kang
ناشر : Garland Science
سال نشر : 2021
تعداد صفحات : 148
ISBN (شابک) : 1000526178 , 9781000526172
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : epub درصورت درخواست کاربر به PDF تبدیل می شود
حجم کتاب : 4 Mb
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
این مطالعه در ابتدا در سال 1997 منتشر شد. این مطالعه بر اساس مشاهدات و تجربیات نویسنده در صنعت خرده فروشی مد و تحقیقات پایان نامه های بعدی، به نگرش خرده فروشان نسبت به سالمندان می پردازد. هدف تحقیق ارائه شده به چالش کشیدن کلیشه‌ها، پیشنهاد راه‌های عملی برای بهبود خدمات برای جمعیت سالخورده و شناسایی مناطقی است که خرده‌فروشان می‌توانند خدمات مشتری را در همه گروه‌های مصرف‌کننده و همچنین گروه‌های سنی مسن‌تر بهبود بخشند.
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Originally published in 1997. Based around the author's observations and experiences in the fashion retailing industry and later dissertation research, this study looks at the attitudes of retailers towards the elderly. The aim of the research presented is to challenge stereotypes, suggest practical ways in which improve service for the aging population and identify areas where retailers could improve customer service across all consumer groups as well as the older age groups.
پست ها تصادفی