Focus first on service : the voice and face of your utility

دانلود کتاب Focus first on service : the voice and face of your utility

56000 تومان موجود

کتاب ابتدا روی خدمات تمرکز کنید: صدا و چهره ابزار شما نسخه زبان اصلی

دانلود کتاب ابتدا روی خدمات تمرکز کنید: صدا و چهره ابزار شما بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید


این کتاب نسخه اصلی می باشد و به زبان فارسی نیست.


امتیاز شما به این کتاب (حداقل 1 و حداکثر 5):

امتیاز کاربران به این کتاب:        تعداد رای دهنده ها: 13


توضیحاتی در مورد کتاب Focus first on service : the voice and face of your utility

نام کتاب : Focus first on service : the voice and face of your utility
عنوان ترجمه شده به فارسی : ابتدا روی خدمات تمرکز کنید: صدا و چهره ابزار شما
سری :
ناشر : American Water Works Association
سال نشر : 2007
تعداد صفحات : 88
ISBN (شابک) : 9781613000656 , 1613000650
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 5 مگابایت



بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.


فهرست مطالب :


Content: Section 1. Perspectives on customer service --
section 2. The foundations of exceptional service --
section 3. Communication-customer service in action --
section 4. Automated technologies for improved customer service --
section 5. Applying what you\'ve learned.




پست ها تصادفی