دانلود کتاب Fundamentos de Marketing (College) (Spanish Edition)

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Fundamentos de Marketing Contenido Parte 1 Definición de marketing y del proceso de marketing Capítulo 1. Marketing: Administración de relaciones redituables con los clientes Capítulo 2. La compañía y su estrategia de marketing: Asociaciones para crear relaciones con los clientes Parte 2 Comprensión del mercado y de los consumidores Capítulo 3. El entorno de marketing Capítulo 4. Administración de la información de marketing Capítulo 5. Comportamiento de compra del consumidor y de los compradores industriales Parte 3 Diseño de una estrategia de marketing impulsada por el consumidor y mezcla de marketing Capítulo 6. Segmentación, mercados meta, y posicionamiento para construir las relaciones adecuadas con los clientes correctos Capítulo 7. Estrategia de desarrollo de marca, productos y servicios Capítulo 8. Desarrollo de nuevos productos y estrategias del ciclo de vida de los productos Capítulo 9. Fijación de precios: comprender y captar el valor del cliente Capítulo 10. Canales de marketing y administración de la cadena de suministro Capítulo 11. Venta al detalle y al por mayor Capítulo 12. Comunicar valor al cliente: publicidad, promoción de ventas, y relaciones públicas Capítulo 13. Comunicar valor al cliente: ventas personales y marketing directo Parte 4 Extensión del marketing Capítulo 14. El marketing en la era digital Capítulo 15. El mercado global Capítulo 16. Ética de marketing y responsabilidad social Apéndice 1 Casos en video Apéndice 2 Plan de marketing Apéndice 3 Matemáticas del marketing Apéndice 4 Glosario Referencias Créditos Índice