دانلود کتاب High Value, Low Cost: How to Create Profitable Customer Delight
کتاب ارزش بالا، هزینه کم: چگونه می توان رضایت مشتری سودآور را ایجاد کرد نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب ارزش بالا، هزینه کم: چگونه می توان رضایت مشتری سودآور را ایجاد کرد بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب High Value, Low Cost: How to Create Profitable Customer Delight
نام کتاب : High Value, Low Cost: How to Create Profitable Customer Delight
عنوان ترجمه شده به فارسی : ارزش بالا، هزینه کم: چگونه می توان رضایت مشتری سودآور را ایجاد کرد
سری :
نویسندگان : Plowman, Brian
ناشر : Pitman Publishing;Financial Times Pitman Publ
سال نشر : 1994
تعداد صفحات : 0
ISBN (شابک) : 9780273604372 , 0273604376
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : epub درصورت درخواست کاربر به PDF تبدیل می شود
حجم کتاب : 93 کیلوبایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
BPM شرکت ها را قادر می سازد تا با چالش های جدید در دو جبهه روبرو شوند. مشتری و سازمان این متن نشان می‌دهد که چگونه می‌توان عوامل خارجی را که تمایز بازار را ایجاد می‌کنند، تعیین کرد و سه عنصر را توسعه می‌دهد که با هم یک پیشنهاد متمایزکننده برای مشتری ایجاد می‌کنند. این یک نقشه مسیر دو مرحله ای برای تغییر قابلیت داخلی برای دستیابی به تحول شرکت ارائه می دهد.
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
BPM enables companies to meet new challenges on two fronts; the customer and the organization. This text shows how to determine the external factors which wil create market differentiation and develops the three ingredients which together build a differentiating customer proposition. It provides a two-step route map to change the internal capability to achieve corporate transformation.