توضیحاتی در مورد کتاب :
این مجموعه ویرایش شده از مقالات به جنبه هایی از مراقبت های پزشکی می پردازد که در آنها خطای انسانی با پیامدهای نامطلوب پیش بینی نشده مرتبط است. برای اهداف این کتاب، خطای انسانی شامل مدیریت نادرست مراقبت های پزشکی به دلیل:
* نارسایی یا ابهام در طراحی یک دستگاه پزشکی یا محیط سازمانی برای ارائه مراقبت های پزشکی است.
* پاسخهای نامناسب به شرایط محیطی متضاد مانند شلوغی و بهم ریختگی بیش از حد در محیطهای سازمانی، شرایط شدید آب و هوا، یا کمبود برق و آب در خانه یا محیط مزرعه.
* خطاهای شناختی حذف و انجام کار ناشی از اطلاعات ناکافی و/یا عوامل موقعیتی - استرس، خستگی، حجم کار بیش از حد شناختی.
این کتاب برای اولین بار به موضوع خطای انسانی در پزشکی پرداخته است. یعنی خطای انسانی نه به عنوان منبع مشکل، بلکه به عنوان پرچمی که نشان دهنده وجود مشکل در نظر گرفته می شود. تمرکز بر شناسایی عوامل درون سیستمی است که در آن خطا رخ میدهد و به مشکل خطای انسانی کمک میکند. با شناسایی این عوامل، می توان تلاش هایی برای کاهش آنها انجام داد و احتمال خطا در مراقبت های پزشکی را کاهش داد.
خطای انسانی در تمام جنبه های فعالیت انسان رخ می دهد و به ویژه در پزشکی می تواند عواقب شدیدی داشته باشد. تقریباً هر فردی در مقطعی از زندگی دریافت کننده مراقبت های پزشکی خواهد بود و امکان تجربه پیامدهای خطای پزشکی را دارد. توجه به خطای انسانی در پزشکی به دلیل تعداد افراد مبتلا، مشکلات ناشی از چنین خطاها و تأثیر اجتماعی چنین مشکلاتی مهم است. هزینه این عواقب برای افراد درگیر در خطای پزشکی، هم در نگرانی ارائه دهندگان مراقبت های بهداشتی و هم درد روحی و جسمی بیماران، هزینه مراقبت برای کاهش عواقب خطا، و هزینه برای جامعه به دلار و در مشارکت های شخصی از دست رفته، بررسی راه هایی برای کاهش احتمال خطای انسانی در پزشکی را الزامی می کند.
این فصل ها توسط رهبرانی در زمینه های مختلف از جمله روانشناسی، پزشکی، مهندسی، علوم شناختی، عوامل انسانی، پیری شناسی و پرستاری نوشته شده است. تجربه آنها از طریق ارائه عملی مراقبت های پزشکی و/یا تحقیق در مورد عوامل موثر در بروز خطا در چنین مراقبتی به دست آمد. به دلیل تجربه نویسندگان فصل، بررسی سیستماتیک آنها به موضوعات این کتاب به خواننده یک رویکرد بصیرانه و کاربردی نسبت به خطای انسانی در پزشکی می دهد - رویکردی که توسط رشته دانشگاهی تقویت شده است.
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
This edited collection of articles addresses aspects of medical care in which human error is associated with unanticipated adverse outcomes. For the purposes of this book, human error encompasses mismanagement of medical care due to:
* inadequacies or ambiguity in the design of a medical device or institutional setting for the delivery of medical care;
* inappropriate responses to antagonistic environmental conditions such as crowding and excessive clutter in institutional settings, extremes in weather, or lack of power and water in a home or field setting;
* cognitive errors of omission and commission precipitated by inadequate information and/or situational factors -- stress, fatigue, excessive cognitive workload.
The first to address the subject of human error in medicine, this book considers the topic from a problem oriented, systems perspective; that is, human error is considered not as the source of the problem, but as a flag indicating that a problem exists. The focus is on the identification of the factors within the system in which an error occurs that contribute to the problem of human error. As those factors are identified, efforts to alleviate them can be instituted and reduce the likelihood of error in medical care.
Human error occurs in all aspects of human activity and can have particularly grave consequences when it occurs in medicine. Nearly everyone at some point in life will be the recipient of medical care and has the possibility of experiencing the consequences of medical error. The consideration of human error in medicine is important because of the number of people that are affected, the problems incurred by such error, and the societal impact of such problems. The cost of those consequences to the individuals involved in medical error, both in the health care providers' concern and the patients' emotional and physical pain, the cost of care to alleviate the consequences of the error, and the cost to society in dollars and in lost personal contributions, mandates consideration of ways to reduce the likelihood of human error in medicine.
The chapters were written by leaders in a variety of fields, including psychology, medicine, engineering, cognitive science, human factors, gerontology, and nursing. Their experience was gained through actual hands-on provision of medical care and/or research into factors contributing to error in such care. Because of the experience of the chapter authors, their systematic consideration of the issues in this book affords the reader an insightful, applied approach to human error in medicine -- an approach fortified by academic discipline.