دانلود کتاب ICB - IPMA Competence Baseline Version 3.0

فهرست مطالب :

Chapter 1 Introduction . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 1 1.1 Projects . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.2 Professional project management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2 1.3 Basic terms . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.4 Benefits of the certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 3 1.5 Fundamental Principles of the IPMA Competence Baseline (ICB) . . . 4 1.6 IPMA’s universal four-level-certification (4-L-C) system . . . . . . . . . . . 5 1.7 Requirements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 6 1.8 Education and training . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.9 Assessment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 1.10 World wide cooperation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 1.11 Professional literature in project management . . . . . . . . . . . . . . . . . . 8 Chapter 2 Key concepts . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.1 Competence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 2.2 Competence element . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2.3 Competence baseline . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 10 2.4 Competence level . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.5 Taxonomy criteria . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 2.6 Assessment of competence . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2.7 Project, programme or portfolio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 12 2.8 Project management office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.9 Project office . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 2.10 Project success . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 16 Chapter 3 Certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3.1 IPMA Universal Certification System . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17 3.2 Certification Process . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 20 3.3 General scheme of certification . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 28 3.4 Certification Organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 35 Chapter 4 Element descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 37 4.1 Technical competence elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 38 1.01 Project management success . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 1.02 Interested parties . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 42 1.03 Project requirements & objectives . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 44 1.04 Risk & opportunity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 46 1.05 Quality . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 48 1.06 Project organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 50 1.07 Teamwork . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .52 1.08 Problem resolution . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 54 1.09 Project structures . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 56 1.10 Scope & deliverables . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 58 1.11 Time & project phases . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 1.12 Resources . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 1.13 Cost & finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 1.14 Procurement & contract . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 68 1.15 Changes . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 70 1.16 Control & reports . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 72 1.17 Information & documentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 74 1.18 Communication . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 76 1.19 Start-up . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 1.20 Close-out . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 4.2 Behavioural competence elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 83 2.01 Leadership . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86 2.02 Engagement & motivation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 90 2.03 Self-control . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 2.04 Assertiveness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 94 2.05 Relaxation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 96 2.06 Openness . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 98 2.07 Creativity . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 100 2.08 Results orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 104 2.09 Efficiency . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 108 2.10 Consultation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 110 2.11 Negotiation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 112 2.12 Conflict & crisis . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .114 2.13 Reliability . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 118 2.14 Values appreciation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 2.15 Ethics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 122 4.3 Contextual competence elements . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 3.01 Project orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 128 3.02 Programme orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 130 3.03 Portfolio orientation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 132 3.04 Project, programme & portfolio implementation . . . . . . . . . . 134 3.05 Permanent Organisation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 136 3.06 Business . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 138 3.07 Systems, products & technology . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 142 3.08 Personnel management . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 146 3.09 Health, security, safety & environment . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 148 3.10 Finance . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 150 3.11 Legal . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 152 Chapter 5 References............................................. 155 5.1 Fundamental international standards . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 5.2 National Competence Baselines (NCB’s) status as at December 2005 with reported editions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 155 Chapter 6 Comparison between IPMA Competence Baseline versions 2.0b and 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 6.1 Cross reference between competence elements in Version 2.0b and elements in Version 3.0 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 160 Appendix 1 Index of terms used in the competence elements descriptions . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 165 Appendix 2 Main relations overview . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 185 Appendix 3 Self-assessment sheet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 190 Appendix 4 Taxonomy ICB Version 3 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 192 Index . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 195