دانلود کتاب Käuferverhalten: Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
کتاب رفتار خریدار: مبانی - دیدگاه ها - کاربردها نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب رفتار خریدار: مبانی - دیدگاه ها - کاربردها بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Käuferverhalten: Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
نام کتاب : Käuferverhalten: Grundlagen - Perspektiven - Anwendungen
ویرایش : 5
عنوان ترجمه شده به فارسی : رفتار خریدار: مبانی - دیدگاه ها - کاربردها
سری :
نویسندگان : Thomas Foscht, Bernhard Swoboda, Hanna Schramm-Klein (auth.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2015
تعداد صفحات : 356
ISBN (شابک) : 9783658085483 , 9783658085490
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 9 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
درک رفتار خریدار به طور سنتی در قلب همه ملاحظات بازاریابی بوده و مبنایی برای تأثیرگذاری بر مشتریان و شکل دادن به روابط با مشتری است. در مقابل این پس زمینه، توماس فوشت، برنهارد سوبودا و هانا شرام کلاین در کتاب درسی خود در مورد "رفتار خریدار" سه هدف را دنبال می کنند:
- اصول رفتار خریدار - مصرف کنندگان و همچنین سازمان ها - در درجه اول است. برخورد کرد.
- فراتر از بینش های سنتی، ارتباط با مشتری نیز در نظر گرفته می شود که در آن وفاداری مشتری یک هدف اصلی است.
- نمونه های کاربردی مرتبط با فعالیت شرکت های تولیدی، خدماتی و بازرگانی ارائه می شود. بخش‌های جداگانه‌ای به اهمیت عملی و اندازه‌گیری تجربی اختصاص داده شده است.
در ویرایش پنجم، تمام فصل‌ها به طور کامل بازبینی و گسترش یافته‌اند تا نتایج و نمونه‌های تحقیقاتی جدید در زمینه رسانه آنلاین را شامل شود.
/p>
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages I-XIV
Front Matter....Pages 1-1
Relevanz des Käuferverhaltens....Pages 3-4
Besonderheiten des Käuferverhaltens....Pages 5-10
Kaufentscheidungen von Konsumenten und Organisationen....Pages 11-16
Front Matter....Pages 17-17
Bezugsrahmen zur Analyse der Kaufprozesse bei Konsumenten....Pages 19-36
Psychische Erklärungskonstrukte des Konsumentenverhaltens....Pages 37-132
Moderatoren des Konsumentenverhaltens....Pages 133-166
Typen von Kaufentscheidungen....Pages 167-182
Konsumentenverhalten in Kundenbeziehungen....Pages 183-270
Front Matter....Pages 271-271
Bezugsrahmen zur Analyse des Käuferverhaltens....Pages 273-293
Typen von Kaufentscheidungen....Pages 294-338
Back Matter....Pages 339-346
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Das Verstehen des Käuferverhaltens steht traditionell im Mittelpunkt aller Marketing-Überlegungen und bildet die Basis für die Beeinflussung von Kunden sowie für die Gestaltung von Kundenbeziehungen. Vor diesem Hintergrund verfolgen Thomas Foscht, Bernhard Swoboda und Hanna Schramm-Klein in ihrem Lehrbuch zum „Käuferverhalten“ drei Zielsetzungen:
- Primär werden die Grundlagen zum Käuferverhalten – von Konsumenten wie auch von Organisationen – behandelt.
- Über die traditionellen Erkenntnisse hinaus wird auch die Kundenbeziehung betrachtet, in der die Kundenloyalität ein zentrales Ziel bildet.
- Praxisbeispiele, die sich auf Aktivitäten von Hersteller-, Dienstleistungs- und Handelsunternehmen beziehen, werden vorgestellt. Der praktischen Bedeutung und der empirischen Messung sind jeweils gesonderte Abschnitte gewidmet.
In der fünften Auflage wurden alle Kapitel vollständig überarbeitet und um neue Forschungsergebnisse und Beispiele im Bereich der Onlinemedien erweitert.