دانلود کتاب Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen
کتاب کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها، روش ها و ارقام کلیدی نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها، روش ها و ارقام کلیدی بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen
نام کتاب : Kosten senken mit CRM: Strategien, Methoden und Kennzahlen
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : کاهش هزینه ها با CRM: استراتژی ها، روش ها و ارقام کلیدی
سری :
نویسندگان : Gregor Stokburger, Mario Pufahl (auth.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2002
تعداد صفحات : 214
ISBN (شابک) : 9783322867070 , 9783322867063
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 7 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
ماریو پوفال، فارغ التحصیل رشته بازرگانی، مدیر و مدیر پروژه در xact4u استراتژی مشاوره AG است.
گرگور استوکبرگر، فارغ التحصیل رشته بازرگانی، مشاور شرکت Cap Gemini Ernst & Young Consulting است. کارهای او شامل استراتژی CRM، طراحی و پیاده سازی فرآیند و همچنین مدیریت بازاریابی و کمپین است.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages 1-8
Was bedeutet CRM?....Pages 9-29
Wissen — Kostenreduktionspotenziale durch Informationen....Pages 31-72
Zielen — Kostenreduktionspotenziale durch zielgerichtete Ansprache....Pages 73-112
Treffen — Kostenreduktionspotenziale durch bedarfsgerechtes Verkaufen....Pages 113-154
Pflegen — Kostenreduktionspotenziale durch individuellen Service....Pages 155-200
Best Practices....Pages 201-207
Back Matter....Pages 209-219
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Mario Pufahl, Diplomkaufmann, ist Manager und Projektleiter der xact4u strategy consulting AG.
Gregor Stokburger, Diplomkaufmann, ist Berater bei Cap Gemini Ernst & Young Consulting. Seine Tätigkeit umfasst CRM-Strategie, Prozessdesign und Implementierung sowie Marketing- und Kampagnenmanagement.
پست ها تصادفی