دانلود کتاب اندازه گیری کارایی مبتنی بر ارزش مشتری: سهم اقدامات بازاریابی در افزایش ارزش شرکت در صنعت خودرو بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
نام کتاب : Kundenwertbasierte Effizienzmessung: Der Beitrag von Marketingmaßnahmen zur Unternehmenswerterhöhung in der Automobilindustrie
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : اندازه گیری کارایی مبتنی بر ارزش مشتری: سهم اقدامات بازاریابی در افزایش ارزش شرکت در صنعت خودرو
سری :
نویسندگان : Nadine C. Schneider (auth.)
ناشر : Deutscher Universitätsverlag
سال نشر : 2007
تعداد صفحات : 345
ISBN (شابک) : 9783835007048 , 9783835095373
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 2 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
با استقرار مدیریت ارزش محور، بازاریابی برای اثبات سهم خود در افزایش ارزش شرکت تحت فشار فزاینده ای قرار می گیرد. بنابراین جستجو برای متغیرهایی که برای اندازهگیری کارایی بازاریابی (بازده بازاریابی) مناسب هستند، اهمیت فزایندهای پیدا میکند.
Nadine C. Schneider مدلی را برای اندازه گیری کارایی کلی بازاریابی ایجاد می کند. از ارزش مشتری به عنوان یک خروجی بازاریابی استفاده می کند و در نتیجه بر کسری معیارهای عملکرد سنتی، که یا ارتباطی با ارزش سهامدار ندارد یا امکان اندازه گیری معیارهای بازاریابی فردی را نمی دهد، غلبه می کند. نویسنده مدل ارزش مشتری کل نگر خود را به صورت تجربی برای اندازه گیری کارایی به عنوان بخشی از یک مطالعه طولی به کار می گیرد. با استفاده از یک طرح مطالعه تجربی، اقدامات مختلف بازاریابی از نظر سهم آنها در افزایش ارزش مشتری مقایسه میشوند. علاوه بر تعیین بازده بازاریابی، استراتژی هایی برای افزایش ارزش استخراج می شود.
Durch die Etablierung des wertorientierten Managements gerät das Marketing zunehmend unter Druck, seinen Beitrag zur Steigerung des Unternehmenswerts nachzuweisen. Die Suche nach Größen, die sich zur Messung der Marketingeffizienz (return on marketing) eignen, gewinnt daher an Bedeutung.
Nadine C. Schneider entwickelt ein Modell zur Messung der Gesamtmarketingeffizienz. Sie zieht den Kundenwert als Marketingoutput heran und überwindet so die Defizite traditioneller Performancemaße, die entweder keinen Bezug zum Shareholder Value aufweisen oder die Messung einzelner Marketingmaßnahmen nicht zulassen. Ihr ganzheitliches Kundenwertmodell wendet die Autorin im Rahmen einer Längsschnittstudie empirisch zur Effizienzmessung an. Durch ein experimentelles Studiendesign werden verschiedene Marketingmaßnahmen in Bezug auf ihren Beitrag zur Kundenwerterhöhung verglichen. Neben der Ermittlung des Return on Marketing werden Strategien zur Wertsteigerung abgeleitet.