توضیحاتی در مورد کتاب :
مهمترین داراییهای هر کسبوکاری نامشهود هستند: نام شرکت، مارکها، نمادها و شعارها، و پیوندهای زیربنایی آنها، کیفیت درک شده، آگاهی از نام، پایگاه مشتری و منابع اختصاصی مانند پتنتها، علائم تجاری و روابط کانال. دیوید آکر (David Aaker)، یکی از مقامات ملی برندسازی، معتقد است که این داراییها، که ارزش ویژه برند را تشکیل میدهند، منبع اصلی مزیت رقابتی و درآمدهای آتی هستند. با این حال، تحقیقات نشان میدهد که مدیران نمیتوانند با اطمینان تداعیهای برند، سطح آگاهی مصرفکننده یا میزان وفاداری مشتری خود را شناسایی کنند. علاوه بر این، در دهه گذشته، مدیرانی که از نتایج مالی کوتاهمدت ناامید هستند، اغلب ناخواسته به برندهای خود از طریق تبلیغات قیمت و توسعه نامعقول برند آسیب رساندهاند و باعث زوال غیرقابل برگشت ارزش نام تجاری شدهاند. آکر نتیجه می گیرد که اگرچه چندین شرکت مانند Canada Dry و Colgate-Palmolive اخیراً یک موقعیت مدیریت سهام ایجاد کرده اند تا حافظ ارزش نام های تجاری باشند، اما تعداد بسیار کمی از مدیران، واقعاً مفهوم ارزش ویژه برند و چگونگی آن را درک می کنند. اجرا شد. آکر در یک بررسی جذاب و روشنگرانه از پدیده ارزش ویژه برند، ساختار واضح و مشخصی از رابطه بین یک برند و نماد و شعار آن و همچنین هر یک از پنج دارایی زیربنایی ارائه می دهد که دقیقاً برای مدیران روشن می شود. ارزش ویژه برند چگونه به ارزش کمک می کند نویسنده هر فصل را با تجزیه و تحلیل تاریخی از موفقیت یا شکست تلاش یک شرکت خاص در ایجاد ارزش ویژه برند باز می کند: داستان جذاب صابون عاج. تبدیل داتسون به نیسان؛ کاهش آبجو شلیتز؛ ساخت فورد تاروس؛ و دیگران. در نهایت، با ذکر مثالهایی از بسیاری از شرکتهای دیگر، آکر نشان میدهد که چگونه از وسوسه قرار دادن عملکرد کوتاهمدت بر سلامت برند و در عوض مدیریت استراتژیک برندها با ایجاد، توسعه و بهرهبرداری از هر یک از پنج دارایی به نوبه خود اجتناب کنید.
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
The most important assets of any business are intangible: its company name, brands, symbols, and slogans, and their underlying associations, perceived quality, name awareness, customer base, and proprietary resources such as patents, trademarks, and channel relationships. These assets, which comprise brand equity, are a primary source of competitive advantage and future earnings, contends David Aaker, a national authority on branding. Yet, research shows that managers cannot identify with confidence their brand associations, levels of consumer awareness, or degree of customer loyalty. Moreover in the last decade, managers desperate for short-term financial results have often unwittingly damaged their brands through price promotions and unwise brand extensions, causing irreversible deterioration of the value of the brand name. Although several companies, such as Canada Dry and Colgate-Palmolive, have recently created an equity management position to be guardian of the value of brand names, far too few managers, Aaker concludes, really understand the concept of brand equity and how it must be implemented. In a fascinating and insightful examination of the phenomenon of brand equity, Aaker provides a clear and well-defined structure of the relationship between a brand and its symbol and slogan, as well as each of the five underlying assets, which will clarify for managers exactly how brand equity does contribute value. The author opens each chapter with a historical analysis of either the success or failure of a particular company's attempt at building brand equity: the fascinating Ivory soap story; the transformation of Datsun to Nissan; the decline of Schlitz beer; the making of the Ford Taurus; and others. Finally, citing examples from many other companies, Aaker shows how to avoid the temptation to place short-term performance before the health of the brand and, instead, to manage brands strategically by creating, developing, and exploiting each of the five assets in turn