دانلود کتاب Principles of Service Marketing and Management
دسته: بازار یابی
کتاب اصول بازاریابی و مدیریت خدمات نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب اصول بازاریابی و مدیریت خدمات بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Principles of Service Marketing and Management
نام کتاب : Principles of Service Marketing and Management
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : اصول بازاریابی و مدیریت خدمات
سری :
نویسندگان : Christopher Lovelock Christopher H. Lovelock
ناشر :
سال نشر : 1999
تعداد صفحات : 387
ISBN (شابک) : 013676875X , 9780136768753
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 8 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
این کتاب روشن و قابل دسترس با هدف دوره‌های کارشناسی بازاریابی و مدیریت خدمات، رویکردی یکپارچه برای مطالعه خدمات ارائه می‌کند که مسائل بازاریابی را در یک زمینه مدیریت عمومی گسترده‌تر قرار می‌دهد. بر این واقعیت تأکید دارد که سازمان‌های خدماتی از جنبه‌های مهمی با کسب‌وکارهای تولیدی متفاوت هستند و به یک رویکرد متمایز برای برنامه‌ریزی و اجرای استراتژی بازاریابی نیاز دارند. پوشش شامل 16 فصل و 12 مورد کوتاه تا متوسط است که به خوانندگان اجازه می دهد آنچه را که آموخته اند در تنظیمات دنیای واقعی اعمال کنند و پیچیدگی های مدیریت خدمات را به طور کامل درک کنند - از جمله تعاملات بین بازاریابی، عملیات و منابع انسانی.
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Aimed at courses in undergraduate Service Marketing and Management, this clear, accessible book presents an integrated approach to the study of services that places marketing issues within a broader general management context. It emphasizes the fact that service organizations differ in many important respects from manufacturing businesses, requiring a distinctive approach to planning and implementing marketing strategy. Coverage is comprised of 16 chapters and 12 short- to medium-length cases that let readers apply what they've learned to real-world settings and fully understand the complexities of service management-including the interactions between marketing, operations, and human resources.
پست ها تصادفی