دانلود کتاب Prozess zur Lösung komplexer Entscheidungsprobleme: Ein heuristischer Ansatz

فهرست مطالب :

Vorwort
Ergänzung zum Vorwort
Inhaltsverzeichnis
Abbildungsverzeichnis
Verzeichnis der Vertiefungsfenster
1 Einleitung
Literatur
Teil I Entscheidungsprobleme und Problemlösungsverfahren
2 Entscheidungsprobleme
2.1 Begriff des Entscheidungsproblems
2.2 Arten von Entscheidungsproblemen
Literatur
3 Ziel- und Problemendeckungssysteme als Voraussetzungen für die Entdeckung von Entscheidungsproblemen
3.1 Die Entdeckung von Entscheidungsproblemen
3.2 Zielsysteme
3.3 Problementdeckungssysteme
Literatur
4 Rationale Problemlösungen
4.1 Wege zur Lösung von Entscheidungsproblemen
4.2 Unterscheidung von formaler und substanzieller Rationalität
4.3 Anforderungen an einen formal-rationalen Problemlösungsprozess
4.4 Die Grenzen der formalen Rationalität
Literatur
5 Problemlösungsverfahren
5.1 Begriff des Problemlösungsverfahrens
5.2 Dimensionen von Problemlösungsverfahren und ihre Ausprägungen
5.3 Arten von Problemlösungsverfahren
5.4 Gegenüberstellung von heuristischen und analytischen Verfahren
5.5 Beispiele zu den verschiedenen Arten von Problemlösungsverfahren
5.5.1 Einleitung
5.5.2 Beispiel eines speziellen heuristischen Problemlösungsverfahrens
5.5.3 Beispiel eines allgemeinen analytischen Problemlösungsverfahrens
5.5.4 Beispiel eines speziellen analytischen Problemlösungsverfahrens
5.5.5 Vergleich der drei Beispiele
5.6 Die Entwicklung von Problemlösungsverfahren als Aufgabe der BWL
Literatur
Teil II Ein allgemeines heuristisches Problemlösungsverfahren
6 Das Problemlösungsverfahren im Überblick
6.1 Nutzen eines allgemeinen heuristischen Problemlösungsverfahrens
6.2 Vorgeschlagene Sequenz von Teilproblemen und Schritten
6.3 Kurze Erläuterung der Schritte
6.4 Grundlagen des Problemlösungsverfahrens
Literatur
7 Problemverifizierung und –analyse
7.1 Verifizierung des entdeckten Entscheidungsproblems
7.1.1 Einleitung
7.1.2 Verifizierung eines Gefahrenproblems
7.1.3 Verifizierung eines Chancenproblems
7.2 Problemanalyse
7.2.1 Einleitung
7.2.2 Zusammenfassung der Ausgangslage
7.2.3 Ermittlung der Problemursachen
7.2.4 Bildung von Teilproblemen und Festlegung ihrer Bearbeitung
Literatur
8 Erarbeitung und Bewertung von Lösungsvarianten
8.1 Erarbeitung von Lösungsvarianten
8.1.1 Einleitung
8.1.2 Evtl. Festlegung von Rahmenbedingungen
8.1.3 Evtl. Gewinnung eines Überblicks über den Lösungsraum
8.1.4 Erarbeitung weniger, sich klar unterscheidbarer Varianten
8.2 Festlegung der Entscheidungskriterien
8.2.1 Einleitung
8.2.2 Klärung der verfolgten Ziele
8.2.3 Festlegung von einem oder mehreren Entscheidungskriterien pro Ziel
8.2.4 Eliminierung von Überschneidungen
8.3 Evtl. Festlegung von Umfeldszenarien
8.3.1 Einleitung
8.3.2 Klärung der Notwendigkeit von Umfeldszenarien
8.3.3 Evtl. Erarbeitung weniger, sich klar unterscheidbarer Umfeldszenarien
8.3.4 Evtl. Festlegung von Eintrittswahrscheinlichkeiten für die Umfeldszenarien
8.4 Ermittlung der Konsequenzen der Varianten
8.4.1 Einleitung
8.4.2 Erstellung der Entscheidungsmatrix
8.4.3 Festlegung des Qualitätsniveaus und der Zeithorizontes der Konsequenzen
8.4.4 Ermittlung der Einzelkonsequenzen
Literatur
9 Gesamtbeurteilung der Varianten und Entscheidung
9.1 Einleitung
9.2 Eliminierung von irrelevanten Varianten
9.3 Wahl des analytischen oder des summarischen Vorgehens
9.4 Bestimmung der Gesamtkonsequenzen der Varianten
9.4.1 Umschreibung der Aufgabe
9.4.2 Überblick über die Entscheidungsmaximen
9.4.3 Entscheidungsmaximen zur Überwindung der Unsicherheit
9.4.4 Entscheidungsmaximen zur Überwindung der Ungewissheit
9.4.5 Entscheidungsmaximen zur Überwindung der Mehrwertigkeit
9.4.6 Kombinierte Anwendung von Entscheidungsmaximen zur Überwindung der Unsicherheit respektive Ungewissheit und der Mehrwertigkeit
9.5 Bestimmung der zentralen Stärken und Schwächen der Varianten im Falle des summarischen Vorgehens
9.6 Treffen der Entscheidung
Literatur
Teil III Sonderprobleme und Ansätze zu ihrer Lösung
10 Entscheidungssequenzen
10.1 Entscheidungssequenzen und ihre Abgrenzung gegenüber nacheinander zu lösenden Teilproblemen
10.2 Visualisierung von Entscheidungssequenzen
10.3 Wahl der besten Variante in einer Entscheidungssequenz
Literatur
11 Informationsbeschaffungsentscheidungen
11.1 Informationsbeschaffungsentscheidungen als Metaentscheidungen
11.2 Empfehlungen für Informationsbeschaffungsentscheidungen
Literatur
12 Kollektiventscheidungen
12.1 Kollektiventscheidungen und ihre Bedeutung in Unternehmen
12.2 Besonderheiten von Kollektiventscheidungen
12.2.1 Unterschiedliche Ziele und Einschätzungen der Situation durch die Gruppenmitglieder
12.2.2 Unterschiedliches Entscheidungsverhalten von Gruppen als von Einzelpersonen
12.3 Regeln zum Treffen von Kollektiventscheidungen
12.3.1 Unterschiedliche individuelle Präferenzordnungen als Ausgangspunkt
12.3.2 Anforderungen an Regeln zur Bildung kollektiver Präferenzordnungen
12.3.3 Klassische Regeln zur Bildung der kollektiven Präferenzordnung oder zur Bestimmung der vom Kollektiv präferierten Variante
12.3.4 Komplexere Verfahren zur Bildung der kollektiven Präferenzordnung
Literatur
13 Schluss
Glossar
Literatur
Stichwortverzeichnis