دانلود کتاب Synergy: why links between business units so often fail and how to make them work

فهرست مطالب :

Contents......Page 6
2 Size the Prize......Page 8
4 Build on Parenting Skills......Page 9
6 Deciding What to Do......Page 10
Epilogue......Page 11
Preface......Page 12
1 Why Is Synergy Difficult?......Page 17
tough decisions concerning 6-9......Page 22
synergy bias 9......Page 25
parenting presumption 15-16......Page 31
skill presumption 17-18......Page 33
neglect of downsides 18-20......Page 34
20......Page 36
23-4......Page 39
size the prize 24......Page 40
25......Page 41
look for downsides 26......Page 42
2 Size the Prize......Page 45
elements of 33-4......Page 49
39......Page 55
sizing the prize 45-7......Page 61
in practice 47-9......Page 63
compromise 50-51......Page 66
51......Page 67
54-5......Page 70
importance of 56-7......Page 72
3Pinpoint the Parenting Opportunity......Page 75
parenting presumption 61......Page 77
types of 63-5......Page 79
65......Page 81
lack of interest 66-7......Page 82
67......Page 83
68......Page 84
69-70......Page 85
hard-to-perceive opportunities 70-72......Page 86
72......Page 88
73......Page 89
costs of 74......Page 90
75......Page 91
76......Page 92
win/lose 77-9......Page 93
79......Page 95
81-2......Page 97
wrong attitudes 82-3......Page 98
83......Page 99
costs of 84......Page 100
analysis of 94-5......Page 110
4Build on Parenting Skills......Page 113
101......Page 117
and assessment of interventions 102-7......Page 118
107-113......Page 123
defined 113-14......Page 129
116......Page 132
5Look for Downsides......Page 133
business mindset 120......Page 136
organisational dynamics 126......Page 142
stand-alone relationship 129......Page 145
motivation/innovation 133......Page 149
136......Page 152
6Deciding What to Do......Page 153
when not to 141......Page 157
and small benefits 142......Page 158
implementation 147-8......Page 163
149......Page 165
identification of options 155-60......Page 171
choosing an option 160-61......Page 176
summary 166-7......Page 182
7Taking Stock: How Well Is Your Approach to Synergy Working?......Page 185
reasons for 172......Page 188
opportunities 175-6......Page 191
value chain modelling 176......Page 192
consensus judgements 177......Page 193
chanpioning 179-80......Page 195
creativity and realism 180-81......Page 196
approach 181-2......Page 197
182......Page 198
184......Page 200
186......Page 202
187......Page 203
effectiveness 190-91......Page 206
biases in overall approach 191-3......Page 207
synergy killers 193-6......Page 209
business unit definitions 197-9......Page 213
successes and failures 199......Page 215
agenda for change 204-5......Page 220
tone 208......Page 224
sizing 209......Page 225
Notes......Page 226
parent\'s perspective 211-12......Page 227
business manager\'s perspective 213-14......Page 229
researcher\'s perspective 214-17......Page 230
Index......Page 235
216......Page 232
78......Page 94
14......Page 30
AT&T 21......Page 37
13-14......Page 29
and choice of options 157......Page 173
31......Page 47
marketing 38-9......Page 54
not implementary 57......Page 73
90-91......Page 106
93......Page 109
and small benefits 145-6......Page 161
working groups 152......Page 168
synergy bias 11-14......Page 27
34......Page 50
40......Page 56
role of 202......Page 218
project teams 108......Page 124
evaluation of options 164......Page 180
in practice 189-90......Page 205
win/lose 201......Page 217
vertical integration 4-5......Page 20
192......Page 208
training and management development 207......Page 223
recognise system effects 206......Page 222
35......Page 51
in practice 114......Page 130
Pearson 71......Page 87
multi-business companies 10-11......Page 26
mistrust 196......Page 212
7-9......Page 23
and estimating the benefits 52-3......Page 68
estimating 46......Page 62
importance of 36-9......Page 52
value of 41......Page 57
technology 162......Page 178
intuitive judgements concerning 119-20......Page 135
lack of attention to 121......Page 137
in practice 131......Page 147
weakening accountability 132......Page 148
impact on 130-32......Page 146
types of 118......Page 134
decentralisation contract 188......Page 204
in practice 91-4......Page 107
framing 42-5......Page 58
self-contained business units [SBUs] 215......Page 231
99......Page 115
in practice 105-6......Page 121
100......Page 116
86......Page 102
163......Page 179
misaligned incentives 194-5......Page 210
and identification of options 156-60......Page 172
22......Page 38
scarce time and resources 49-50......Page 65
choosing an option 139-141......Page 155
use/create 151-3......Page 167
153-4......Page 169
examples of 150......Page 166
flow chart 140......Page 156
motivation/innovation 135-6......Page 151
no parenting opportunity 143-5......Page 159
questions concerning 89-91......Page 105
time-limited mechanisms 154-5......Page 170
and evaluation of options 165......Page 181
knock-on 148-9......Page 164
sources of 183......Page 199
in practice 178-9......Page 194
understanding 95......Page 111
98......Page 114
in practice 115......Page 131
advice concerning 55......Page 71
and mandated decisions 87......Page 103
respect for priorities/views of business units 212......Page 228
88......Page 104
influence/guidance of 16......Page 32
roles of 62......Page 78
successes and failures 203-4......Page 219
identification of 85-6......Page 101
insulation from performance pressure 195......Page 211
service contracting 110......Page 126
contamination 122......Page 138
123......Page 139
sizing the benefit 30......Page 46
need for 103-4......Page 119
presumption of 104......Page 120
role of 185-6......Page 201
successes and failures 200-201......Page 216
problems 3......Page 19
problems 5-6......Page 21
80:20 rule 209......Page 96
use rivals/competitors to guide priorities 205-6......Page 221
periodic 171-2......Page 187
emphasis of 174......Page 190
questions addressed by 173-4......Page 189
disaggregation 44......Page 60
as over-used 112......Page 128
Whitbread 109......Page 125
joint venture 111-12......Page 127