دانلود کتاب پذیرش فناوری خدمات مرتبط در صنعت خودرو بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
نام کتاب : Technology Acceptance of Connected Services in the Automotive Industry
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : پذیرش فناوری خدمات مرتبط در صنعت خودرو
سری :
نویسندگان : Clemens Hiraoka (auth.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2009
تعداد صفحات : 160
ISBN (شابک) : 9783834918703 , 9783834983091
زبان کتاب : English
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 1 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
تلماتیک در صنعت خودرو محبوب ترین نمونه از خدمات متصل است. اما علیرغم اجرای آنها در چندین میلیون وسیله نقلیه در سراسر جهان، تنها توجه کمی در تحقیقات صورت گرفته است. Clemens Hiraoka کل چرخه عمر مشتری را از آگاهی، پذیرش و استفاده تا تمدید قرارداد خدمات تجزیه و تحلیل می کند و رانندگان را در هر یک از این مراحل کشف می کند. ارزیابی او یک سری مفاهیم جدید برای مدیریت و تحقیق به دست می دهد.
Telematics in the automotive industry are the most popular example of Connected Services. But despite their implementation in several million of vehicles worldwide, there has only been little consideration in research. Clemens Hiraoka analyzes the entire customer lifecycle from awareness, acceptance, and usage to the renewal of the service contract and uncovers the drivers in each of these stages. His evaluation gives a series of new implications for management and research.