توضیحاتی در مورد کتاب :
تقریباً هر تعامل حرفهای که در طول زندگی حرفهای خود دارید، به نوعی شامل مذاکره میشود. چه در حال بستن قرارداد میلیون دلاری با مشتری باشید، چه در حال چانه زنی بر سر شرایط شغلی خود یا تفویض وظایف بین همکارانتان باشید، کلید موفقیت در مذاکره داشتن هوشمندی است. اما هوش فقط به معنای داشتن هوشمندی نیست. این بدان معناست که مخالفان خود را از درون و بیرون بشناسید: چگونه آنها تحت استرس واکنش نشان می دهند، با چه ترفندهایی سعی می کنند شما را غافلگیر کنند، و چگونه می توان در مورد یک معامله عادلانه مذاکره کرد که هر دو طرف را خوشحال می کند. این بدان معناست که بدانند قبل از اینکه بخواهند چه چیزی بخواهند، قبل از اینکه بدهند حاضرند چه چیزی بدهند، و قبل از اینکه از میز دور شوند، کجا را خط بکشند. مذاکره کننده هوشمند راهنمای کامل و عملی شما برای درک و تسلط است. مهارت های مذاکره موثر نویسنده و کارشناس مذاکره، چارلز کراور، فراتر از اصول اساسی مذاکره می رود و به مراحل پیچیده فرآیند می پردازد، از جمله اینکه چه نوع لباس هایی باید بپوشید تا به موفقیت شما کمک کند، کجا در یک اتاق در طول یک مذاکره مهم بنشینید، چه چیزهایی. سوالاتی که باید بپرسید، چگونه به طور موثر گوش کنید و تماشا کنید، چگونه پیشنهادات خود را ارائه دهید، و مهمتر از همه، چه زمانی باید بدهید و چه زمانی باید بگیرید. آقای کراور در 25 سال گذشته نکات و نکات مذاکره موثر را به بیش از 60000 متخصص از سراسر جهان آموزش داده است. در این کتاب آسان برای استفاده، او تکنیک های شکست ناپذیر خود را نشان می دهد که به شما اعتماد به نفس و متقاعدسازی یک حرفه ای کارکشته را می دهد. خواهید فهمید که چگونه می توانید: · انواع مختلف تکنیک های مذاکره را شناسایی کنید، چه زمانی از هر یک استفاده کنید، و چگونه با آنها مقابله کنید. برای موارد غیرمنتظره، به بازی ذهنی تسلط داشته باشید و از گرفتار شدن روانی خودداری کنید · مراحل مختلف فرآیند مذاکره را بدانید و در هر کدام چه باید کرد · و خیلی، خیلی بیشتر مملو از تمرینات تعاملی، حکایات روشنگر از حرفه خود نویسنده، و درس های ارزشمند در مورد برای ایجاد یک سبک مذاکره شخصی، این راهنمای کامل شما برای چانه زنی و انجام معامله به روش درست - با هوشمندی است.
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Nearly every professional interaction you have during your career will involve a negotiation of some sort. Whether you're closing a million-dollar deal with a client, bargaining over your own terms of employment, or delegating duties among your coworkers, the key to successful negotiation is possessing intelligence. But intelligence doesn't mean just having smarts. It means knowing your opponents inside and out: how they respond under stress, what tricks they try to pull to catch you off guard, and how to negotiate a fair deal that makes both sides happy. It means knowing what they will ask for before they ask, what they are willing to give before they give, and where they will draw the line before they walk away from the table.The Intelligent Negotiator is your complete and practical guide to understanding and mastering effective negotiating skills. Author and negotiation expert Charles Craver goes beyond the basic principles of negotiation and gets down to the nitty-gritty steps of the process, including what kinds of clothes to wear to help you succeed, where to sit in a room during an important negotiation, what questions to ask, how to listen and watch effectively, how to present your offers, and, most importantly, when to give and when to take. Mr. Craver has taught the ins and outs of effective negotiation to more than 60,000 professionals from around the globe over the past 25 years. In this easy-to-use book, he reveals his never-fail techniques that will give you the confidence and persuasiveness of a seasoned pro. You'll discover how to:·Identify the different types of negotiating techniques, when to use each one, and how to counter them ·Close a deal properly to avoid last-minute demands ·Walk away from a deal without losing your cool ·Prepare for the unexpected, master the mental game, and avoid psychological entrapment ·Understand the different stages of the negotiation process and what to do in each ·And much, much morePacked with interactive exercises, insightful anecdotes from the author's own career, and invaluable lessons on building a personal negotiating style, this is your complete guide to bargaining and deal-making the right way—with intelligence.