دانلود کتاب Toolbox Customer Experience: Wie Sie Schritt für Schritt eine exzellente Kundenerfahrung schaffen
کتاب تجربه مشتری جعبه ابزار: چگونه گام به گام یک تجربه عالی برای مشتری ایجاد کنیم نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب تجربه مشتری جعبه ابزار: چگونه گام به گام یک تجربه عالی برای مشتری ایجاد کنیم بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Toolbox Customer Experience: Wie Sie Schritt für Schritt eine exzellente Kundenerfahrung schaffen
نام کتاب : Toolbox Customer Experience: Wie Sie Schritt für Schritt eine exzellente Kundenerfahrung schaffen
ویرایش : 1. Aufl.
عنوان ترجمه شده به فارسی : تجربه مشتری جعبه ابزار: چگونه گام به گام یک تجربه عالی برای مشتری ایجاد کنیم
سری :
نویسندگان : Thomas Suwelack
ناشر : Springer Fachmedien Wiesbaden;Springer Gabler
سال نشر : 2020
تعداد صفحات : 72
ISBN (شابک) : 9783658306977 , 9783658306984
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 3 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
فهرست مطالب :
Front Matter ....Pages I-X
Das Customer Experience zentrierte Unternehmen (Thomas Suwelack)....Pages 1-14
Outside: Den Kunden und seine Umwelt verstehen sowie Trends und Marktdynamiken antizipieren (Thomas Suwelack)....Pages 15-32
Outside-In: Marke, Kundenstrategie und Erfahrungselemente auf Basis einer Customer Experience zentrierten Unternehmens-DNA entwickeln (Thomas Suwelack)....Pages 33-52
Inside-Out: Implementierung und Kommunikation kundenerfahrungszentrierter Angebote bzw. Erfahrungselemente (Thomas Suwelack)....Pages 53-62
Back Matter ....Pages 63-63
پست ها تصادفی