دانلود کتاب Wenn Käufer streiken: Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit
کتاب هنگامی که خریداران اعتصاب می کنند: با نمایه ای واضح در برابر سردرگمی مصرف کننده و خستگی خرید نسخه زبان اصلی
دانلود کتاب هنگامی که خریداران اعتصاب می کنند: با نمایه ای واضح در برابر سردرگمی مصرف کننده و خستگی خرید بعد از پرداخت مقدور خواهد بود
توضیحات کتاب در بخش جزئیات آمده است و می توانید موارد را مشاهده فرمایید
توضیحاتی در مورد کتاب Wenn Käufer streiken: Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit
نام کتاب : Wenn Käufer streiken: Mit klarem Profil gegen Consumer Confusion und Kaufmüdigkeit
ویرایش : 1
عنوان ترجمه شده به فارسی : هنگامی که خریداران اعتصاب می کنند: با نمایه ای واضح در برابر سردرگمی مصرف کننده و خستگی خرید
سری :
نویسندگان : Dr. Markus Schweizer, Prof. Dr. Thomas Rudolph (auth.)
ناشر : Gabler Verlag
سال نشر : 2004
تعداد صفحات : 179
ISBN (شابک) : 9783322825032 , 9783322825025
زبان کتاب : German
فرمت کتاب : pdf
حجم کتاب : 4 مگابایت
بعد از تکمیل فرایند پرداخت لینک دانلود کتاب ارائه خواهد شد. درصورت ثبت نام و ورود به حساب کاربری خود قادر خواهید بود لیست کتاب های خریداری شده را مشاهده فرمایید.
توضیحاتی در مورد کتاب :
مشتریان به‌طور فزاینده‌ای برای انتخاب ناامید می‌شوند: اندازه محدوده محصول در حال افزایش است، خدمات تجاری پیچیده‌تر و قابل تعویض می‌شوند. این امر باعث می‌شود خریداران احساس سردرگمی و سرگیجه کنند. "سرگردانی مصرف کننده" در حال گسترش است. برای کنار آمدن با تنوع، خریدها را به تعویق می اندازند یا خدمات خاصی را به طور کامل نادیده می گیرند. در بدترین حالت از مصرف خودداری می کنند.
در صورت اعتصاب خریداران و سقوط فروش، تولیدکنندگان و خرده فروشان دقیقاً چه کاری می توانند انجام دهند؟ نویسندگان پروفسور دکتر. توماس رودولف و دکتر. مارکوس شوایزر از کرسی مدیریت تجارت بین‌الملل گوتلیب دوت‌ویلر در دانشگاه سنت گالن از مطالعات موردی بسیاری برای توصیف
· سردرگمی مصرف‌کننده چیست و چه چیزی باعث آن می‌شود،
· چگونه ارائه‌دهندگان مرکز را شناسایی می‌کنند، استفاده می‌کند. علل سردرگمی در کسب و کار خود شرکت ها می توانند شناسایی کنند
· چگونه تولید کنندگان و خرده فروشان به شرکت و محصولات خود وجهه قوی می دهند و در نتیجه تمایل مشتری به خرید را افزایش می دهند.
همه اقدامات بازاریابی که مشتری درک می کند انجام می شود. در نظر گرفتن - از فروشگاه تا و طراحی محدوده محصول از طریق سیاست قیمت گذاری و محدوده خدمات تا ارتباطات. چک لیست ها به شما کمک می کند تا آنها را در عمل خود پیاده سازی کنید.
کتابی نوآور برای همه کسانی که می خواهند با موفقیت با خستگی مصرف کننده و اعتصابات خریداران مبارزه کنند.
فهرست مطالب :
Front Matter....Pages 1-11
Im Überblick: Der Prozess der Consumer Confusion....Pages 13-18
Managementperspektive: Wie Managementfehler Konsummüdigkeit verursachen....Pages 19-44
Kundenperspektive: Warum Kunden sich überfordert fühlen und wie sie reagieren....Pages 45-84
Selektieren, aufschieben, ignorieren — wie sich Kunden wehren....Pages 85-95
Strategieentwicklung als umfassender Prozess: die Profilierungspyramide....Pages 97-102
Grundsatzstrategie und Geschäftsmodell: die verlässliche Leitlinie....Pages 103-116
Die neue Definition der Zielgruppe: Segmentierung nach Kaufmotiven....Pages 117-123
Profilierungsmaßnahmen: Orientierung für den Kunden....Pages 124-172
Epilog....Pages 173-175
Back Matter....Pages 177-183
توضیحاتی در مورد کتاب به زبان اصلی :
Kunden haben immer mehr die Qual der Wahl: Die Größe der Sortimente nimmt zu, Handelsleistungen werden komplexer - und austauschbar. Dadurch fühlen sich Käufer verwirrt und überfordert; "Consumer Confusion" macht sich breit. Um der Vielfalt Herr zu werden, verschieben sie den Kauf oder ignorieren bestimmte Leistungen vollständig. Im schlimmsten Fall verweigern sie den Konsum.
Was können Hersteller und Händler konkret tun, wenn Käufer streiken und die Umsätze einbrechen? Die Autoren Prof. Dr. Thomas Rudolph und Dr. Markus Schweizer vom Gottlieb Duttweiler Lehrstuhl für Internationales Handelsmanagement an der Universität St. Gallen beschreiben anhand vieler Fallbeispiele,
· was Consumer Confusion ist und wodurch sie ausgelöst wird,
· wie Anbieter die zentralen Confusion-Ursachen in ihrem Unternehmen identifizieren können,
· wie Hersteller und Händler ihrem Unternehmen und ihren Produkten ein starkes Profil geben und so die Kaufbereitschaft beim Kunden erhöhen.
Dabei werden sämtliche Marketingmaßnahmen betrachtet, die der Kunde wahrnimmt - von der Laden- und Sortimentsgestaltung über Preispolitik und Dienstleistungsangebot bis hin zur Kommunikation. Checklisten helfen bei der Umsetzung in die eigene Praxis.
Ein wegweisendes Buch für alle, die Konsummüdigkeit und Käuferstreik erfolgreich begegnen wollen.
پست ها تصادفی